2012体验式训练创新思维的心智模式.pptVIP

经过一番讨论，大家提出了四种解决方案： 第一种：提高电梯上下速度，或者在上下班高峰时段，让电梯只在人多的楼层停。 第二种：各部门上下班时间错开，减少电梯同时使用几率。 第三种：在所有的电梯门口装上镜子。 第四种：装一部新电梯。 如果是你，你会想到哪种方案? 按德博诺教授的意见，如果你想出的是第一、第二或第四种，那么你的思维方式是属于垂直型或传统型的。如果你提出的是第三种，那么你的思维方式是水平型的，属于横向思维。 垂直思维是一种常规的思考方式，解决问题的视野过于狭隘，而横向思维却能抛开思维定势，打开一片新的思维空间，常常会找到出人意料的独特有效的方案。 该公司选择了第三种方案。该方案付诸实施后，员工乘电梯上上下下，再也没有了抱怨声。 德博诺教授总结说：“等待乘电梯的人一看到镜子，免不了开始端详自己的镜中形象，或者偷偷打量别人的打扮，烦人的等待时刻就在镜前顾盼之间悄悄过去了。该公司的难题固然是由电梯不足引起，但也与员工缺乏耐心不无关系。” 横向思维的特点： 1、不是过多地考虑事物的确定性，而是考虑它的多种选择的可能性； 2、关心的不是怎样在旧观点中寻求解决问题的办法； 3、不是一味地追求正确性，而是追求它的丰富性； 4、不拒绝各种机会，而是尽可能去创造和利用机会。 体验式训练1： 在美国的一个城市里，地铁里的灯泡经常被窃。窃贼常常拧下灯泡，这会导致安全问题。接手此事的工程师不能