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大型民营医院护理现状分析与对策医院医务.doc
大型民营医院护理现状分析与对策医院医务范文大全
大型民营医院护理现状分析与对策
(文作者:福建医科大学福州总医院临床学院护理部 彭爱霞等)
中国民营医院经过十几年的发展,已经成为国家医疗卫生事业的重要补充,而且已经出现了一批优秀的大型民营医院。随着我国医疗卫生改革的逐渐深入,民营医院面临愈加激烈的医疗市场竞争,作为医院管理重要组成部分的护理管理,也将面临严峻的挑战。笔者运用swot 分析法对广东东莞某一大型民营医院护理系统的优势( st rength) , 劣势(weakness) ,面临的机遇(opportunity) 和威胁( threat) 进行分析,旨在拓宽民营医院护理管理的改革思路,制定相应的策略。
1 大型民营医院护理现状的swot 分析
1. 1 优势分析
1. 1. 1 品牌优势 品牌是市场经济竞争中不可缺少的重要资源,此医院已经经营了12 年的时间,在东莞树立了良好的服务品牌。
1. 1. 2 基础设施完善 为了适应医院现代化发展进程,医院的二期工程已经竣工。良好的就医环境和完善的硬件设施在本地区已具有相当规模,完成了大型综合医院的基本建设。
一流水准的现代化门诊大楼、住院病房为医院的医疗及护理今科学技术的飞速发展,各种医疗设备的功能越来越强,对操作技术的要求也越来越高。护理人员不但要了解设备的工作原理、熟悉设备的功能性能,更要熟练地掌握设备操作规程。特别是急救设备的操作,更直接与挽救患者的生命息息相关。作为急救医疗体系的主要执行人员,护理人员抢救技术欠娴熟或不能正确运用抢救设备将会导致因操作时间延长而影响病情与预后。因此护理人员应通过掌握设备的使用、管理、监测参数和图像分析以及其临床意义,及早发现病情变化,采取相应的处理措施。这也是提高医院医疗质量的一个重要举措。已有学者提出医疗设备的“应用质量”这一概念,即医疗器械产品所提供的技术在临床医疗应用时的安全与有效。这种应用质量将直接影响最终的医疗质量,应该成为护理工作的重要内容。
1.1. 3 具有先进的管理体制 运行机制和用人机制灵活。根据医疗市场的需求可以较快改变经营策略,因此容易获得竞争的主动权。管理人员具有较强的经营意识、危机意识、竞争意识,具有较高的工作效率。
1. 1. 4 护理队伍 人员较年轻、有朝气,容易理解和接受新事物,有利于新策略和新理念的推行,有利于对陈旧观点和事物的革新和摒弃。
1. 1. 5 医院文化建设较完善 医院共有的价值观念、服务宗旨、经营理念激励着每位护理人员以院为家、以科为家,能够以积极健康的精神风貌投入护理工作。
1. 1. 6 激励机制合理完善 护理人员充分以主人翁的态度参与到科室及医院的护理管理中,做到“人人管理,人人负责”。
1. 2 劣势分析 主要受国家对医疗市场政策不明朗,所有制上的歧视等影响,这必然加大民营医院经营成本和经营风险。患者对民营医院的要求也有所不同,在护理上主要体现在以下几个方面。
1. 2. 1 护理人员素质不高 有经验的高素质护理人员通常会首选国有大医院发展,即使民营医院要引进这类人才通常要以高薪作代价。因此较难直接引进有经验,高素质的人才。另外,由于民营医院存在经济效益的压力,很难真正、系统地对年轻护理人员进行进修、学习等正规的继续教育。
1. 2. 2 护理人员相对不足 由于注重经济效益,人员少,工作强度大,护理人员相对较疲劳,这就为护理差错事故埋下了隐患。
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