第六章企业文化的比较与借鉴A精品.pptVIP

第六章 企业文化的比较与借鉴 本章主要内容 日本企业文化的特征 美国企业文化的特征 欧洲国家企业文化的特征 不同国家企业文化的综合比较与借鉴 一、日本企业文化的特征 (一)日本文化的特征 “和”文化： 资源匮乏、灾害多发 文化诞生时期的非代表性 二战阴影 。。。 一、日本企业文化的特征 民族昌盛愿望 唯有发奋图强，才能获得自尊 学习精神 唐朝时学中国，明清学荷兰，近代学英法，二战后学美国 外来文化与本土传统文化结合 忠诚精神 封建时代效忠领主，现代献身工作 “家族”意识和团队精神 社会道德标准 家庭式温情，命运共同体意识 和谐一致精神 自我约束，宽厚待人 日本经济在上世纪 60年代 超过英国 70年代 超过德国 80年代 直逼美国 成为世界第二大经济体 （二）日本企业文化的特征 （1）强调经营理念的重要性 把企业经营的目的、方针、战略以及企业社会责任用简单的文字、口号与标志体现出来：社训、社歌、社徽等 经营理念体现共同价值观，对外树立企业形象，对内鼓舞员工士气，明确与否关系到企业文化的强弱 日本企业经营理念强调经济效益与报效国家的双重价值目标 企业与政府是合作关系，强调企业的社会责任 （2）重视团队精神的发挥 企业是一个有机的组织 员工与企业有深厚的“血缘关系” 坚守忠诚、信奉规矩、强烈的归属感 终身雇佣制 年功序列制（担当、副主任、主任、代理课长、课长、次长、上级次长、部长、分公司董事长、专务（董事）、董事长） 按企业组织工会，将劳资关系改造为家族内部关系 平均不到1%的缺勤率 团队精神在企业经营管理中的体现 集体主义管理 集体决策 集体执行 集体负责 集体效率 集体利益 二、美国企业文化的特征 美国文化的特征 美国企业文化的特征 （一）美国文化的特征 ?美国是大国中最年轻的国家，移民占人口的绝大部分 ，“大熔炉”（the melting pot）是关于美国的一个比喻 （1）个人主义作为价值观念的基础，在美国根深蒂固，这是美国企业文化形成的背景 所谓个人主义，广义上指的是个人利益至高无上，一切价值、权利和义务都来自个人。它强调个人的能动性、独立性，强调个人意志和个人行动。作为个人，应该具有独立性、责任心和自尊心，只有这样，个人才会受到关注和尊重。 （二）美国文化与美国企业文化的特征 （2）冒险、开拓与创新： 在美国，维护自己独特个性的愿望受到鼓励。美国人的行为模式是我行我素，个性自由是建立在个人独立思考的基础上的，正是这种强调个性的文化和善于思考的习惯，培养了美国人的进取精神和创新精神 西部牛仔文化 美国的家文化也倡导和支持个性独立 20世纪80年代以后，美国许多公司求变意识不断增强。 GE公司“要让员工有强烈的求变意识，而且要善于应变。”他们把“渴望变化”作为员工准则之一，用“变化加速程序”去引导、激励员工的创新实践。 微软公司，集聚了一大批我行我素、富有创意的知识精英，这些精英是极端崇尚个性发挥、典型的个人主义者。正是这样的一大批人，在比尔·盖茨的统率下创立了微软帝国。 美国企业能在20世纪90年代长达10年的时间里，实现“三低一高”，即，低失业率、低通货膨胀率、低财政赤字和经济高速增长，与美国企业及其员工的个性发挥和创新精神是密不可分的。 （二）美国企业文化的特征 （3）人人平等与公平竞争 在建国之初就把“天赋人权”和“人人平等”载入宪法 ????一般来说，美国人等级观念淡薄，在早期，阶级界限不太明显，多数为中下层阶级，大家站在同一起跑线上靠本事吃饭 在生活上，人人有生存权利；在政治上，人人有选举权；在教育上，人人有受教育权；在宗教方面，人人有信仰宗教的权利； 人人平等的另一方面就是个人选择权，主要指有选择职业的权利，做什么和不做什么，以及怎么做的权利；在政治上的投票和选举权等。 这种文化在企业里，首先表现为尊重个人权利，对员工的充分信任。美国的很多著名公司，都会在工作环境与社会环境之间创造一种平衡，在关心员工工作环境和条件的同时，还关心员工的社会需求和个人需求，尊重员工的个性、尊严和价值。 例如，美国硅谷的坦德公司——没有正规的组织机构，也没有明文的规章制度，工作责任和时间也是灵活机动的。坦德公司的信条是：任何人都在同一层次上对话，没有人会感到高人一等。 丹纳公司——企业要想增加产量，提高质量，就要靠每一名员工的努力，因此，要相信每一个人，给他们创造“按照自己的想法去工作”的条件。这正是美国企业文化的活力与竞争力之所在。 （4）信奉功利主义 ????个性自由与独立，必须建立在实力主义的基础上。美国人非常崇尚实力主义，大胆追求基于个人实力基础上的功利主义。 谈论一个人的价值，主要指物质价值 以赚钱多少作为评价人社会地位的重要依据 拼命工作、通过个人奋斗取得