打造冠军团队—销售人员的选拔与培养精品.ppt

 第一步：合理的数量 第二步：能力互补 第三步：责任明确 第四步：目标明晰 团队应该有清晰的目标。这个目标即使团队存在的理由。每个团队成员，都需要对这一团队目标做出承诺。这个目标应该是非常具体的目标。这个目标不但要规定出具体的任务，也需要规定出完成任务的具体时间。它甚至应该深入到团队成员的日常生活之中。  第一步：合理的数量 第二步：能力互补 第三步：责任明确 第四步：目标明晰 第五步：淡化领导 传统的领导最害怕和谐，因而他也许会在祥和的时候制造矛盾。但是团队的领导却是要建立和谐的成员关系。它更强调指导，而非领导。在团队中，不宜设置一些诸如行政类的管理机构，而应该让最有能力的人担当管理的角色。这个管理者应该建立自我指挥的工作团队、保持团队对目标的忠诚、对团队技术保持警觉、对外部保持警觉、善于沟通外部的关系。 团队管理的基本方法 团队管理的四种类型 团队管理的基本方法 团队管理的四种类型 关系 任务 高 高 低 低 参与式 指示式 授权式 教练式 团队管理的四种类型 能力 积极性 高 高 低 低 参与式 教练式 指示式 授权式 管理的基本方法（领导的方法） 第一、以身作则 第二、加强培训 第三、作风严谨 第四、人性化的管理 第五、目标认同 第六、 幕后总指挥 第七 、协调好上层关系 第一、以身作则 要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，要有海阔天空的胸襟，用真诚去打动每一位成员。 第二、要在团队中建立好培训工作 把公司的文化和工作技能自己的特长的工作技能在实际工作中，传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的企业文化和知识技能培训，也是留住团队成员的最好方法。 第三、在团队中培养良好严谨的工作作风 要让每一个成员明白，来公司是工作的，不是来玩的！！ 第四、人性化的管理 工作是严谨的，但是管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，如何协调好成员的工作情绪，以及建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。 第五、要让每个成员明白团队工作的目标 掌握好如何高效率的完成工作目标的方法。 第六、做好团队的幕后总指挥 成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。 第七 、协调好上层关系 把上层的任务和思想传达好给每一位自己的成员，让团队至上而下达到良好的协调，目标以至，圆满完成公司的目标。 以上只是管理工作中很少的一部分，更多的要在实践中体现。 西游记的唐僧团队基本上是一个制度化的团队，虽说不算很完善，存在问题也极多，但基本能保证组织目标的达成，符合满意原则。 团队管理中的常见问题及处理方法 唐僧团队的合理之处？ 1． 组织目标十分明确：取经。 2． 人才搭配使用合理 3． 制度虽不完善，不尽合理，但却很严格。 4． 充分利用社会资源、人际网络 唐僧团队当中的问题？ 孙悟空本事大不好管 猪八戒偷懒、耍滑、常抱怨 沙僧本事不济，凡事慢半拍 唐僧就会念经，却是领导 信任危机 狼群 --头狼效应 --纪律至上 --策略 蚁群 --分工明确 --目标明确 --核心 角马群 --目标明确 --保护型团队 --分散型结构 销售人员的选拔和培养历来都是公司发展中的难题，也是每个销售管理人员必须具备的素质。希望大家在今后的工作中能充分运用相应的理论和技巧，将自己的下属培养成冠军，将自己团队打造成冠军团队。 * * * 1、再小的成就也要赞许：谢谢，微笑，辛苦了。这样的话要常常挂在嘴边，并且真诚的说出来。 2、要了解事件背后的真相。 * * 先提问，看学员有什么样的认识 1、早期：赚了钱是分奖金，还是投资把事做大？ 是否从事房地产？ 是否做自有品牌的电脑？ 初创想法：多一口粥喝，在菜市场上不必讨价还价。对经营层次的认识和追求是随着事业的拓展而不断清晰的，这里的一个重要决定因素就是创业人员的背景，如： 周晓兰：我的理想就是报效祖国（哽咽）--VCD 后来一代又一代的人就是冲着这样的追求来的，如：王建柏：我是冲着“扛起民族工业的大旗”来的（93年外国品牌PC大举进入中国的背景下提出来的） 2、贸-工-技（研发、生产、销售价值链）：代理分销（做IBM代理的失败经历）---自有产品---研发； 鼓励员工多讲话的技巧