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东方航空定稿.精品.ppt
分析流程 公司简介 领导简介 返航门事件 多米诺骨牌效应 多米诺骨牌效应 解决方案 解决方案 1、换班子:183个处级以上的干部退居二线,200多名朝气蓬勃的年轻干部闪亮登场;; 2、筹票子:成功发行10亿元1年期无担保短期融资券,国家注资90亿元; 3、“锅底”:由航空运输产业链的核心和价值链的谷底所构成“锅底”; “锅盖”:现代服务和物流集成商; 4、商业模式创新:“空城联运”=“空铁通”;与地方开展战略合作,签订战略框架议; 解决方案 5、试水低成本航空&增厚关键航线:航油套包;卖部分飞机,选择风险残值较低机型;与国外廉价航空公司合作,设立低成本航空公司;加密中西部、短距离国际航线和客运航线; 6、壮士断腕:使顽固云南航空作为独立法人运行; 7、品牌重塑:投入7个亿,在上海世博会打了场成功“扬名之战”,赚回团队士气、股东信任和社会认可; 小组分析与总结(一) 1、必须加强群体凝聚力,为创造 高绩效奠定基础; 2、优化经营战略,控制经营成本, 增强执行力; 3、加强法纪制约和监督力度,加强领导班子和中层干部建设,提高员工素质; 4、强化社会责任意识,一切以公众利益为重; 5、合理安排与使用人才,使人尽其用,创造良好的工作氛围; 小组分析与总结(二) 1、融合企业文化:注重被并购方的文化,通过活动制度让员工对企业文化有更深的认识; 2、完善绩效化薪酬体制:调整基本薪酬结构;薪酬设置透明化;完善飞行员激励机制; 3、透明公司管理:引用竞争机制保证公平性和透明性; 4、建立有效的沟通机制:完善畅通内外的沟通渠道,垂直沟通; 5、培训:对企业内部和行业内部广泛、深入地进行职业道德培训; 小组分析与总结(三) 1、反思僵硬的管理体制,减少行政介入; 2、航空特殊性人才应该要“特殊制定”; 3、诚信为本 4、谨慎重组 小组分析与总结(四) 结语 LOGO LOGO 第六组 指导老师:李晚芳 主讲人:胡阳春 组长:刘元 组员:童国玉、邓佳欣、 喻子佳、余艳、杨洁尘 透析东方航空的 “多米诺骨牌效应” 返航门事件 多米诺骨牌效应 解决方案 公司简介 小组分析与总结 中国东方航空集团公司,总部位于上海, 是我国三大国有骨干航空运输集团之一。 1、1988年,成立中国东方航空公司; 2、1993年,成立中国东方航空公司集团, 经营项目多样,主营航空运输; 3、20世纪中后期,进入鼎盛时期; 4、2002年,连续并购五家航空公司; 5、2004年,“包头空难”后,声誉大为受损; 6、2004年—2006年,负债率急增,巨额亏损。 刘绍勇 现任中国东方航空 股份有限公司董事长 1978年加入民航业,曾任中国通用 航空公司副总经理,中国民航山西 省管理局副局长,中国东方航空股 份有限公司山西分公司总经理,中 国民用航空总局飞行标准司司长。 文字内容 单击此处添加 段落文字内容 文字内容 文字内容 文字内容 文字内容 文字内容 1、战略方面:易主频繁;旗下子公司整合不力;与上海、 北京、新加坡战略合作失败市场和定位迷茫; 2、企业文化:薪酬分配不合理;缺少人文关怀; 用人机制不合理; 3、沟通渠道:未重视员工对工资待遇等方面的不满;税收 过重,员工实际收入较低;同级别员工待遇差距大; 4、“返航门”:2008年3月—7月底,发生多起航班折返 事件,被民航总局处以150万元罚款; 5、业绩崩盘:巨亏138亿元,每天亏损近4000万元,资产 负债率115%,净资产-110亿元; 6、信任危机&品牌塌陷:“返航门”后,品牌价值损毁不 少,短期内使东方航空乘客减少,长远看,公司品牌美誉 度受损,投资者信心减弱; 资不抵债,入不敷出, 上下离心,一盘散沙! 宗旨 以容为尊,倾心服务,一个战略管好 一个班子,找准一个方向; 措施 换班子,筹票子,找路子; “锅底”变“锅盖”;商业模式创新; 试水低成本经营;增厚关键航线; 壮士断腕;重塑品牌。 东航的颠簸沉浮,为我们揭开了一部国 有企业的辛酸探索史,改革史!东航人组 成的大集体,也向世人证明了他们不屈不饶 的奋斗精神,而“救火 队长”刘绍勇作为这个 大集体的家长,终是没 有辜负大家的期望,带 领大家走出了迷茫和彷 徨,迎向了属于他们的 新的辉煌篇章! 以为这样就结束了吗? No,如果你这样想的话, 那就错了, 最后,再送点福利~ LOGO
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