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企业经营战略管理教材
第三章 企业经营战略管理 学习目的: 战略管理在企业管理系统知识中具有先导性、总括性的特点。通过本章的学习,应理解和掌握对企业经营战略的基本思想、基本理论及基本方法,力求培养在企业管理中高屋建瓴、总揽全局的能力。 第一节 企业经营战略概述 ? 一、企业经营战略的概念 企业经营战略是企业在市场经济条件下,根据外部环境和内部条件,为求得生存和可持续发展,对企业的发展目标,以及达成目标的途径和手段的总体谋划。 二、企业经营战略的特点 (一)全局性 ①与本企业整体利益相一致。②与国家经济、科学技术、社会发展趋势协调一致。③与全球经济一体化趋势相适应。 (二)未来性 “顺流而下的鱼是死鱼”,笑在最后的是实施战略管理的企业。 (三)竞争性 战略的最高境界为不点而胜,不断地去做出新的蛋糕。 (四)相对稳定性 企业经营战略是一个指导企业一切活动的动态系统。 三、战略与策略、战役、规划、计划的关系 战略与策略是目的与手段的关系,先有战略,后有策略,战略决定策略,策略服从战略。 战略与战役是全局与局部的关系。 战略是规划和计划的灵魂和基础,而后者则是前者的深化和细化。 第二节 企业战略环境分析? (二)企业中观环境分析 企业中观环境分析即行业分析。 1.行业的竞争结构。五个方面的竞争压力。 ? 2.行业生命周期分析。发展阶段:幼稚期、成长期、成熟期、衰退期。 企业在制定战略要识别企业所在行业处于其生命周期的哪个阶段,行业处于不同的生命周期阶段,企业战略也会产生很大不同。3.行业的社会经济地位分析。行业产品的收入弹性系数能够比较综合地反映行业在社会经济中的地位。 4.行业中企业规模结构分析。一类是悬殊型,进入壁垒较高。另一类是均衡型,壁垒都不高。 5.行业内市场结构分析。对供不应求的市场,如何形成优势;对供求平衡市场,如何巩固优势;对于供大于求的市场,如何先人一步,寻机取得相对竞争优势或退出该行为。 6.社会环境对行业发展限制的分析。防止企业的生产经营而对空气、森林、水源、地貌等自然环境的污染。 (三)企业微观环境分析 微观环境是指与企业的人、财、物、供、产、销、技术、信息、时间等直接发生关系的客观环境,这是决定企业生存与发展的基本环境。 1.顾客分析。顾客是企业产品和服务的购买者。顾客的需求内容、趋势及特点,顾客的消费心理,消费习俗及层次等。 2.供应者分析。供应者是指为本企业提供生产经营活动要素来源泉的单位。建立稳定合理的交易关系并取得合理利润。 3.竞争者分析。竞争者是指与本企业争夺市场与资源的对手。 第一,相互争夺资源与,竞争双方争抢市场和人才、技术、资金、信息资源,争夺潜在的市场和新资源。 第二,相互削弱对方竞争能力。 第三,与竞争对手相互妥协,合作中双方都得益。 4.同盟者分析。 5.其他环境因素分析。运输、外贸、业务主管、财政税务。 (四)企业国际环境分析 1.目前国际经济环境的特点。 第一,全球信息化。共有五个特点。①互联性。②整合性。③敏捷性。④虚拟化。⑤组织扁平化。 第二,经济全球化。国际跨国公司的发展。 第三,联合兼并形成高潮。 第四,知识经济在世界崛起。①经济的可持续化。②资产投入无形化。③决策知识化。 2.目前国际环境下企业管理的特点。 第一,重视整体社会目标。 第二,重视精神激励。 第三,重视知识和人才。 第四,重视企业文化建设。 第五,重视领导方式的转变。 ? (二)企业活力分析 1.企业活力的概念。企业活力是指企业作为有机体通过自身的素质和能力在与外界环境交互作用的良性循环中所呈现的自我发展的旺盛生命力状态。 2.企业活力结构。凝聚力、适应能力、生长能力、竞争能力、获利能力。 P113 企业获利能力是企业赖以生存的最基本的要求,是企业竞争能力、生长能力、适应能力和凝聚力的综合体现,是企业活力的结果。企业竞争能力是企业生存本能的体现。企业生长能力是企业在竞争中生存的前提条件。企业适应能力是企业对外界环境的应变能力。企业凝聚力以企业职工对企业的态度来表现。 (三)企业经济效益综合分析 1.企业收益指标。收益及获利能力。 2.企业流动性指标。资产经营效率。 3.企业安全性指标。资金调节器度机动的安全性及对债权人的保障程度。 4.企业成长性指标。发展情况及趋势。 5.企业生产性指标。人均生产经营能力、生产经营水平和生产成果的分配问题。 6.企业经济效益雷达图分析。企业经济效益五性分析。 ? 第三节 企业经营战略的制定、实施与控制 一、企业经营战略的制定 P117 (一)经营方向的选择 “顾客规定企业”。 第一,谁是你的顾客? 第二,顾客在哪里? 第三,顾客买什么? (二)战略经营观念 1.企业战略思想是企业经营的哲学。 “看不见的要素”往往比“看得见的要素”更重要
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