信用卡分期业务培训.pptVIP

既可以由商户承担，也可以由商户和持卡人共同承担。 商户分期手续费 第五部分 购车分期业务详解 购车分期渠道 ——申请乐分卡：分抵押，非抵押两种情况 ——已有农行信用卡:额度够的直接分期，额度不够申请调额 乐分卡是针对客户申请汽车等大额分期业务而设计的，即申请人无我行贷记卡，或虽有我行贷记卡但分期额度大于原额度30％的，可申请乐分卡。 不分金、普卡，不设附属卡，到期不换卡 不收年费 额度最低2000元，最高100万元 单独的联名卡标识，方便开辟绿色通道： 优先录入、调查、审批，提高。 刷卡后即被冻结，但仍可还款、积分兑换。 卡片发放：分行统一配送、公司配送 还款来源：须从绑定的准贷记卡或借记卡扣取，如还款日绑定卡片余额不足的必须将应还款额直接存入乐分卡 手续费：一次性收取。 MOTO支付：生成卡号和有效期后，客户经理通知客户当面激活，签订《扣款授权书》后，我行通过MOTO方式实现支付扣款。 汽车分期准入标准 具体流程 0利息、优惠手续费率、低至三成首付、高达百万额度、十万以下免抵押、5个简单步骤，轻松实现购车梦想 对客户： 乐分卡分期购车流程 * * 信用卡分期业务培训 分行信用卡中心 2011年8月21日 第一部分 分期业务介绍 第二部分 各支行分期业务发展状况 第三部分 他山之石 第四部分 我行购车分期政策与同业比较 第五部分 购车分期业务详解 第六部分 目标市场 第七部分 营销活动 目 录 第一部分 分期业务 ——概念 金穗信用卡分期付款（以下简称“分期付款”）业务是我行向商户一次性垫付持卡人的消费资金后，按持卡人所选分期期数将消费资金均摊至各账单周期，并由持卡人按期进行偿还的业务。 分3、6、9、12、24五种档期（汽车分期还可延长到最高36期费率4%、7.5%、9.5%） 起点金额500元。 第一部分 分期业务介绍 注:信用卡分期业务期限最长3年，个人房贷一般为5年以上的中长期贷款，因此，将信用卡分期与2年期个人贷款进行比较。 项目 年利率或费率(%) 二年共收取的利息或手续费（元） 个人生产经营贷款基准利率 6.1 15245 个人生产经营贷款利率上浮20% 7.32 18300 消费分期 14.4 34560 商户分期基准费率 7.5 18000 邮购电购 10 24000 ——为什么要做分期业务？ 高收益 1、收益高 与个人贷款业务比较，贷款业务按贷款余额收取利息，而分期业务始终按分期本金收取手续费。以本金24万元，期限两年为例： 2、分期业务收入为中间业务收入。 发展分期业务能快速增加中间业务收入 。从农行系统来看： 商户分期平均每笔带来收入662元； 消费分期平均每笔带来收入357元； 汽车分期平均每笔带来收入1.35万元。 3、经济资本占用低。 信用卡透支的经济资本系数为4%，个人生产经营贷款的经济资本系数为8%。 4、节约人力物力。 与个贷业务相比，分期业务（尤其是消费分期、邮购分期）手续简便，办理速度快，能有效减少客户和我行员工工作量，节约人力物力。 5、带动发卡量，有效提升客户忠诚度。 据总行统计，申请汽车分期业务新客户达70-80%，是增加发卡量的一个重要渠道；卡片激活率达到100%；通过2~3年分期还款，有效培养忠诚客户。此外，捆绑配发准贷记卡或借记卡，能带来个人存款，营销相关个人产品。 6、发展和培养商户，带来对公存款。 7、突破一户一机政策限制。 是未来分期业务的发展趋势，国外、香港及部分股份制银行已经开始推广 ——分期业务种类 尚未推出 尚未推出 家装分期 分期付款 消费分期 商户分期 商场分期 邮电购分期 现金分期 汽车分期 大额分期 账单分期 交易分期 消费分期 指持卡人刷卡消费后，对其已发生的消费金额，向银行申请分期付款，确定期数并按期等额偿还应付金额。 期 限：分为3、6、9、12、24五种。 起点金额：凡单笔刷卡满500元，持卡人从刷卡消费次日起至到期还款 日前三天内都可申请。 申请渠道：拨打总行客服电话800-819-5599按7号键由坐席连线受理； 发邮件至abc@由坐席线下受理； 网上申请（即将开通）。 消费分期 消费分期： 审批时间： 费 率：每月千分之六。 展 期：目前仅我行、工行开通此功能。 持卡人在账单日前申请，总行客服坐席审核当即通过并短信通知客户；持卡人在账单日后申请，2个工作日内处理完毕并短信通知客户。 合计底线手续费率,根据期限不同具体为： 3期手续费率底线1.2％-1.8% 6期手续费率底线2.1％-2.7% 9期手续费率底线3％-3.6% 12期手续费率底线3.9％-4.5% 24期手续费率