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文书与档案管理基础 西昌现代职业技术学校 马庆福 1.办公室文员应有的形象是（ ）、（ ）、（ ）。具体表现为外表（ ），服饰（ ）；举止（ ），说话（ ），平易（ ）；温和（ ），具有亲和力，善于营造（ ）的工作氛围，乐于（ ），与周围同事（ ）；（ ）并保持工作的（ ）；思路（ ），办事（ ），精神（ ），富有（ ）。 端庄 3.文书档案工作人员的职业道德是应有强烈的（ ）和（ ）；要有（ ）、（ ）的精神；要（ ）、平等待人；要（ ），严守（ ），要（ ），主动负责。 乐于奉献 问题导入： 第一章 文书与档案工作概述 1.1 文书与档案 1.2 文书工作与档案管理 1.3 文书工作与工作的基本原则 1.4 办公室的性质、地位和职能 1.5 文书与档案工作人员的职业道德和业 务素养 1.6 不同性质机构中的文书与档案工作 第一节 文书与档案 训练目标 1 2 (1).文书定义包含以下几方面基本内容： 第一、文书形成的主体可以是各种社会 ，也可以是 。 第二、文书的形成是为了特定的 。 第三、文书是用一定的形式进行 的表达和存载。 (2) 文书的作用 。这是文书的首要作用。人们制作文书的目的就是要把一定的信息 给接受者。 。文书真实地记录了社会实践活动，是人们追溯历史的 。 影响凭证依据的三个因素： 共同点： 本质属性相同，都是沟通思想、记载事情和表达意图的一种工具。 区别点： 文书，常指包括文件在内的各种文字材料。 文件，据2000年颁布的《档案工作基本术语》中的定义：“文件是指国家机构、社会组织或个人在履行其法定职责或处理事务中形成的各种形式的信息记录。”所以，文件除了指文字、图表等文字材料记录之外，还包括其他各种载体形式的信息记录。 公文是国家机关、企事业单位、社会团体在公务活动中形成的具有法定效力和规范体式的文字材料。行政公文一共有13种公文。也包括一些事务性文书。所以： ＞ ＞ 文书、公文、文件的关系 “文书”一词出现最早，出现在 ，“文件”一词出现于 。关系： （二）文书的产生 形成文书的两大要素—— 和 有一个发展变化的过程。 表述方式： 载体： 二. 档案 （一） 档案的含义 根据《中华人民共和国档案法》（1996年修订）的定义： 档案是指过去和现在的国家机关、社会组织以及个人从事政治、军事、经济、科学、技术、文化、宗教等活动 的对国家和社会有 价值的各种 、图表、 等不同形式的 记录。 档案定义包含以下几方面基本内容： 1、档案来源和内容的（ ）性。这从档案主体和涉及内容的多样性反映出来。 2、档案是有价值的（ ）记录。说明了文件转化为档案的两个条件： 一是历史记录，即处理完毕的文件资料。 二是有（ ），即具有历史效用。 三是按照一定规律保存起来。 3、档案形式的多种多样。随着社会进步和技术的发展，档案形式日益丰富。 4、档案的本质属性是（ ）性。是对实践活动的直接记录，而不是事后编写和随意收集。 档案内涵： 1、档案来源于 。 2、档案的 。 一是