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《店铺日志分析》.doc
* 店铺日志分析
(一)
2002年 月 日 星期( ) 天气 温度 累计达标 % 目标 实际 达成 % 累计目标 累计销售 上周生意 对比上周 每㎡产值 每人产值 分析:
1、天气及温度:作为决定头档位及旺位的货品组合
2、累计达标: 作为决定当天生意目标的根据
3、对比上周: 分析升跌的原因
4、每㎡产值: 作为决定货品款式组合及数量的合理性
5、每人产值: 作为决定人手组合及是否需要增减
(二)
姓名 上班 下班 备注 姓名 上班 下班 备注 填写说明:
1、姓名:早更当班主管需将当天所有早晚班的同事姓名在开早B前全部填写清楚
2、上班:应是在开早B点名时填写即时化好妆、穿好制服的真实时间
3、下班:应是在收B点名时填写即时走的真实时间
4、备注:如有迟到、调班、旷工等非正常情况及时填写清楚
(三)
时间 目标 销售金额 入店客流 命中率 时间 目标 销售金额 入店客流 命中率 上周平均发票金额: 平均发票金额: 上周平均发票件数: 平均发票件数: 填写说明:
1、时间/目标:早更当值主管需根据当天生意目标按各小时应占的百分比填写清楚每小时的目标
附供参考之每小时应占生意比例:
9-10 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19 19-20 20-21 21-22 22-23 2、销售金额:填写实际正点金额(准时在13:00、16:00、18:00及收铺报数给休班店长、区
长及零售经理)
3、入店客流:如是太淡生意时应分析入店客流。(每小时入店客人数量)
4、命中率:应提高同事销售技巧来提高销售命中率。促销亦可检验是否有成效。
(计算方法为:购买货品人数除以入店人数)
5、平均发票金额:是分析平常应是正常平均单件金额。促销时应注意提高单价。
(计算方法为:当天总销售金额除以当天总销售发票数)
6、平均发票件数:即附加推销率是提高同事销售技巧的根据。平常应是1:1.5促销时是1:1.7。
(计算方法为:当天总销售件数除以当天总销售发票数)
(四)
Briefing内容:必须由早更当值主管与前一晚当值主管沟通后在开早B前已填写清楚在本栏:无论人数的多少(少至2人)都要开B。如是1人则阅读更簿,内容则需由前一晚主管填写清楚。
主要内容包括:
1、当天生意目标、当月目标完成率、所有当班同事生意任务(具体到应卖的裤的数量或衫的数量)、报数时的生意目标
2、当更的游戏细则
3、公司资讯
4、新到货品及其可做的附加推销或当天的促销活动及其口号、做法
(五)
今天工作计划:由早更当值主管与前一晚当值主管沟通后在开早B前已填写清本栏:
1、主要完成每周大计划及其进度
2、除了日常应做工作的额外在人、货、货场的计划进度
3、跟大围需完成的进度
(六)
货品情况:
1、填写前一天补货的数量。跟进前一天的补货情况。如未返货落实返货时间及其数量;如返不齐货品了解原因并跟进保证能返齐。并将过程填写清楚。
2、填写当天收到的物流部MEMO数量。并跟进退/GROUP货MEMO的内容。保证必须跟 MEMO上的时间完成。如有特殊情况不能完成,必须征得零售经理的同意方可改变。否则按失责处理。
3、前二十大断色码情况。
(七)
推广情况:
1、填写推广开始时间及其主题内容
2、推广前一天的准备工作及其负责人包括:事前行动-场区图、货品、人手、陈列、物料、营业目标、开B、游戏
3、推广需要的游戏规则
4、进行中跟进-天气、生意、销量、对手、气氛、投入、应变
5、本次推广的经验
(八)
交更内容:
1、由当值主管填写
2、每天不能空白
其它突发事情:
1、由当值主管填写
其它部门意见:
各到铺其它部门填写意见并签名。(必须填写)
* 店铺每周生意分析
(一)
星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 合计 上周 本周 升跌% 累计销售/剩余目标金额: 累计达成%: VIP发放/使用:
平均每单金额(上周/本周): / 平均每单件数(上周/本周): /
填写及其分析:
1、升跌%:计算方法为:用本周减上周再除以上周,四舍五入后保留一位小数点。如有升或跌10%或以上必须有数据证明原因(例:人流、命中率等)
2、累计达标: 超标分享做法
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