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第一章0411 传统电子商务的局限性：信息不完善、时间长、花费高、产品积压、客户服务局限 电子商务产生条件：计算机的广泛应用、网络的普及和成熟、信用卡的普及应用、电子安全交易协议的制定、政府的支持与推动 EDI的组成：数据标准、软件及硬件、通信网络 EDI优点：降低了纸张的消费、减少了许多重复劳动，提高了工作效率、使贸易双方能够以更迅速有效的方式进行贸易、通过EDI可以改善贸易双方的关系 EDI缺点：EDI专线费用昂贵、标准不统一、对技术要求高 电子商务定义：电子商务是通过电子方式进行货物和服务的生产、销售、买卖和传递。 电子商务内涵：前提：现代信息技术 核心：掌握现代IT和商务理论与实务的复合型人才 基础：系列化、系统化电子工具 目的：提高商务效率 电商四流：信息流，商流，资金流，物流 电商功能：网络广告、电子邮件、电子杂志、、网上调研、网上银行支付、第三方支付、网络交易中心、网上商城、即时通讯、在线留言 电商对社会的影响：?促进全球贸易一体化；对传统行业带来一场革命；带来一个全新的金融业； 电商对个人的影响：沟通方式；就业方式；学习方式；消费方式。 电商对企业的影响：1、企业采购：?全球、快捷、低成本网络采购；2、企业生产：个性化定制；缩短生产与研发周期；减少企业库存。3、企业销售：?降低企业的销售成本；突破了时间与空间的限制；全方位展示产品