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- 2016-02-04 发布于北京
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基于六西格玛的供应商质量管理研究
摘要:六西格玛管理思想和方法是一个很好地解决质量控制问题的工具,它旨在以顾客需求为导向,降低成本,优化流程,重视过程控制。文章简要分析了六西格玛的DMAIC方法学在供应商质量管理中的应用及优势,为企业的供应商质量管理提供了思路和借鉴。
关键词:六西格玛;供应商管理;质量管理
一、引言
随着全球化进程的加快,科技的不断进步,使得产品周期缩短。顾客需求多样化和技术的进步使得企业面临着提高产品质量、缩短交货期、改进服务以及降低成本的压力。这就要求企业从客户的需求出发,通过“个性化的产品”对不断变化的市场快速做出反应,并赢得竞争优势。然而,所有这些都需要企业对运作模式进行再造,即对企业的供应链管理进行创新,特别要对供应商进行科学、高质量的管理。有研究表明,供应商提供的原料的质量、成本对生产出产品的质量和成本有较大影响,企业产品的最终成本的4-6成来自于供应商的原料成本,因此,企业要重视原材料的高成本或质量问题对产品的影响。通过强化对供应商的管理,不断提高产品的合格率、降低生产成本。而六西格玛管理思想旨在提高质量、降低成本、持续改进,为制造企业保持竞争优势提供了战略性的指导工具。
二、供应商质量管理及六西格玛管理思想
1.供应商质量管理
要探索供应商质量管理,首先要明白供应商质量管理的内涵。在新的物流与采购的经济形势
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