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* 员工积极心态培训 品位 · 品质 · 品德国 * 1 技能培训 品位 · 品质 · 品德国 Open—开放的心态、积极参与、勇敢发问 Close—封闭的环境，不要受外界的干扰。 请将手机关机或调制静音 * 1 技能培训 品位 · 品质 · 品德国 态度决定一切 阳光思维 时间管理 培训反馈 目 录 CONTENTS * 1 技能培训-态度决定一切 品位 · 品质 · 品德国 故事：两个皮鞋推销员 太平洋的一个岛屿，这天来了两个分别属于英国和美国的皮鞋厂的推销员，他们在岛上分头跑了一圈，发现岛上竟无人穿鞋，于是第二天分别给工厂发了电报，英国推销员的电文说：“此岛无人穿鞋，我于明天飞返。”而美国推销员的电文却是：“此岛无人穿鞋，皮鞋销售前景极佳，我拟驻留此地。” ????? 第二天，英国推销员飞离此岛，美国推销员则留下来张贴“广告”。他的广告没有文字说明，只是画着一个当地人模样的壮汉，脚穿皮鞋，肩扛虎、豹、狼、鹿等猎物，威武雄壮，煞是好看。当地的土著看了这张广告，纷纷打听在哪儿能弄到那广告画面上的壮汉脚上穿的东西，于是美国推销员所推销的皮鞋逐渐打开了销路。 * 1 技能培训-态度决定一切 品位 · 品质 · 品德国 同一个岛屿、同样赤脚的人 第一个推销员： 失望地放弃努力，失败沮丧而回 另一个推销员： 惊喜万分，最后发大财而归 * 1 技能培训-态度决定一切 品位 · 品质 · 品德国 消 极 积 极 * 1 技能培训-态度决定一切 品位 · 品质 · 品德国 有必胜的信念； 善于称赞别人； 乐于助人， 具有奉献精神； 微笑常在，乐观自信； 能使别人感到你的重要。 积极心态的人 * 1 技能培训-态度决定一切 品位 · 品质 · 品德国 消积心态的坏处 ∑丧失机会 ∑使希望破灭 ∑限制潜能发挥 ∑消耗掉很大的精力 ∑失道寡助 ∑不能充分享受人生 * 1 技能培训-态度决定一切 品位 · 品质 · 品德国 消极心态的表现 愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 心存侥幸，不愿付出； 固执己见，不能宽容人； 自卑懦弱，无所事事； 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。 * 1 技能培训-态度决定一切 品位 · 品质 · 品德国 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素， 其中态度尤其扮演着带动的角色。 知识 技能 态度 是什么？ 怎么干？ 愿意干 知识+技巧=能力 * 1 技能培训-态度决定一切 品位 · 品质 · 品德国 人才 能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！ 人裁 没有能力，态度又差。裁掉算了！ 人财 态度好，又有能力。真是公司的财源呀！ 人材 态度不错，就是干不了事。将就用吧！ 态度 能力 * 1 技能培训-态度决定一切 品位 · 品质 · 品德国 有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的姑娘脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“ 你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举 吗？跟自己喜欢的姑娘都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。 店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想…………。秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。 * 1 技能培训-态度决定一切 品位 · 品质 · 品德国 墙上种菜不是高中吗？ 戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？ 跟你心爱的姑娘脱光了背靠背躺在床上， 不是说明你翻身的时候就要到了吗？” * 1 技能培训-态度决定一切 品位 · 品质 · 品德国 假如： A=1, B=2, C=3, D=4, E=5, ******, X=24, Y=25, Z=26 Knowledge （知识）= Hard work （努力）= Attitude （态度）= 96 98 100 * 2 技能培训-阳光思维 品位 · 品质 · 品德国 客观条件受制于人，并不足惧 重要的是，我们有选择的自由 可以对现实环境积极回应 为生命负责，为自己创造有利的机会 主动积极 * 2 技能培训-阳光思维 品位 · 品质 · 品德国 寻找每个人身上最好的东西 你眼睛盯住什么 你肯定就能看到什么 寻找别人身上最好的东西 能促使他们努力做到最好 并且创造