东莞市出租汽车管理模式分析分析研究.pdfVIP

摘要 经济的发展带动着生活水平不断攀升，也越发加大了人们的活动范围和出行 距离，简单的公交工具已越发满足不了人们容易增长的出行需要和需求。此时， 作为快捷、方便、舒适的交通工具，出租车应运而生，并越发受到青睐，日益成 为城市交通中不可或缺的重要部分。上世纪九十年代初，东莞市出租车行业开始 兴起并逐渐发展壮大，历经近二十年的发展，整个行业由繁荣到衰落再到繁荣。 多年来，我国政府管制历程渐松，于此形成鲜明对比的是，日益强化的出租车行 业管制，东莞市也不例外。2004年，一连串“出租车事件”在全国很多城市轮 番上演，事件多发且尖锐，出租车行业因此而备受关注。本文以东莞市为研究对 象，对其出租车行业管理模式进行研究和探讨，对现存模式的优缺点进行必要的、 充分的分析，并以经济学理论及公共管理学理论分析东莞模式问题成因。为了更 好地改进和完善东莞市出租车行业管理模式，笔者对国内外的成功案例进行详 解，试图从中发现东莞市出租车行业的借鉴点。本文认为，东莞市政府、出租车 公司、司机及乘客应明确自身的角色定位，各司其职，从而促进出租车行业的健 康和可持续发展。 在全文的分析中，笔者充分运用了多种分析方法，如文献研究法、比较研究 法、调查研究法、定性与定量分析法等，笔者认为，东莞市出租车行业管理模式 的问题是出租车公司规模小，管理水平及其经营力不足；未完善出租车业配套服 务网点建设；黑车严重扰乱市场秩序，良性竞争尚未形成；政策宣传缺位，未形 成全民参与监管；出租车业从业者综合素质低，无法适应行业发展需要等。 本文的研究共分六部分，第一部分，绪论。首先对本课题的研究背景、研究 目的和研究意义进行阐述；并在大量查阅国内外文献的基础上，对其进行必要的 梳理，从而奠定本文研究的理论基础；并本文研究的思路框架、技术路线以及创 新点进行阐述。第二部分，东莞市出租车行业发展历程及其现状。介绍了东莞市 出租车业的发展历程，并迄今为止的几种模式及其现状进行详解。第三部分，东 莞市出租车行业管理问题分析。从宏观环境、行业自身、市场因素等几方面分析 东莞市出租车业管理模式问题，并运用多管理学理论对原因进行分析。第四部分， 其他国家地区城市出租车行业管理模式借鉴。第五部分，东莞市出租车行业管理 模式的优化。分别从政府、行业、司机以及乘客角度提出具体完善和改进措施。 第六部分，结论和展望。 关键词：东莞市，出租车行业，管理模式 Abstract standard to the rising，more living Economicdevelopmentpromotes travel the of activitiesand distance，simple increase people’S scope andmore cannotmeettheneed ic hasbecomemore people publtransport thist a demand travel．Atime。asquick，convenient， and easy growth and asthetimes meansof emerge require， c伽fortabletransportation，taxis trafficisthe