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海城市盈科饲料机械制造有限公司员工激励的研究.doc
海城市盈科饲料机械制造有限公司员工激励的研究
【摘 要】论文以辽宁省海城市盈科饲料机械制造有限公司为例,发现其在员工激励机制上的问题和不足,提出可行的对策建议,进一步强化企业员工激励机制,提高企业管理能力。
【关键词】员工激励;负激励;对策
一、员工激励理论
1.员工激励含义及作用。(1)员工激励含义。员工激励就是创造满足员工的各种需要条件,激发员工的动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。(2)员工激励的作用。一是员工激励是调动员工积极性的主要手段。通过激励机制的运作,一方面使已经就业的员工最充分地发挥技术和才能,变消极为积极,从而保持工作的有效性和高效性。另一方面又可以进一步激发员工的创造性和创新精神,从而大大提高工作绩效。二是员工激励是公司员工流动机制的动力。通过激励机制的运作,将有才能的、公司所需要的人才吸引过来,并长期为公司工作;同时,将不适应公司工作的人员逐渐分离出去。现代公司制度下的生产者在产权结构变迁及产权社会化条件下,已经形成了一个劳动力与公司分离的退出机制,即作为交易者的公司和生产者各自获得了充分界定,拥有了充分的转让和收益权,即劳动力供给者对自己所控制的资源使用享有独立决策权。退出机制是在劳动力市场的基础下建立的,激励是退出机制的外在动力。三是员工激励是提高公司员工素质的有力杠杆。提高员工素质的途径主要有两个:一是培训;二是激励。任何值得奖励的行为都是素质优异的表现,也是员工素质提高的证明,奖励这种行为,相应地是进一步鼓励员工自觉地提高各方面的素质。四是员工激励是形成良好组织文化的有效途径。良好的组织文化是组织生存发展的基础,而良好的组织文化培育,离不开正反两方面的强化。奖励优异的行为,必然同时强化了良好的行为意识;批评和惩罚恶劣的行为,则是对行为意识的负强化。交替运用奖、罚手段,就可以有力地促进追求良好行为这种群体价值观的形成。
2.员工的正激励-精神激励。精神激励是十分重要的激励手段,它通过满足员工的社交、自尊、自我发展和自我实现的需要,在较高层次上调动员工的工作积极性,其激励深度大,维持时间长。精神激励的方法主要有。(1)目标激励。目标激励是利用一定目标对动机的刺激作用,去激励人的积极性、主动性、创造性的方法。他把员工的个人目标、集体目标、国家目标结合起来形成目标锁链,从而成为对员工产生激励作用的有效方法。实行目标激励的好处,首先要使员工看到自己的价值和责任,一旦达到目标就会获得一种满足感。其次是有利于上下左右的意见沟通,减少达成目标的阻力。再次是能使员工个人利益与公司的目标、国家的利益得到统一。(2)领导的示范激励。领导的示范激励,示范激励即典型示范,是指通过先进人物与典型事件来影响和改变个体、群体和社会的观念和行为的一种激励方法。榜样示范发挥激励作用,需要一定的条件。由于领导者在示范效应立场中其示范效应系数最大,即在诸多信息参照系统中,领导的参照系数的辐射力最强,所以我们尤其要强调领导本人的身先士卒、率先垂范。领导者的良好言行本身就是一种榜样力量。(3)参与激励。参与激励,公司领导应把员工摆在主人的位置,尊重他们,信任他们,让他们在不同层次和不同深度上参与决策,听取他们的正确意见,全心全意依靠他们办好公司。通过参与,形成员工对公司的归属感、认同感,进一步满足员工自尊和自我实现的需要。全面质量控制小组、员工参与班组民主管理,员工通过“职代会”、“公司管理委员会”中的代表参与公司重大决策,是目前我国员工参与公司决策和公司管理的主要渠道。(4)感情激励。感情激励就是加强与员工的感情沟通,尊重员工、关心员工,与员工建立平等和亲切的感情,让员工体会到领导的关心、公司的温暖、增强责任感。情感激励包括非语言的情感和言语的情感激励,如:同情、信任、关怀、爱护、体贴、批评、冷漠等。人的情感是一种复杂的心理活动,这种活动是可以通过人的面部表情、身体活动的姿态、动作、手势表现出来的。例如,领导者的脸部表情有微笑,愤怒,其手势有肯定,否定等,领导者情感的感染力能够控制和影响下属情感,形成激励。语言是人类交际的工具,领导者与下属谈话有浓厚的感情色彩,会引起下属积极的或消极的心理反应。
3.员工的负激励-惩罚。惩罚是一种负激励,适度的惩罚可以减少或避免损害的发生,但过多的惩罚也会带来一些负面效果。因此,惩罚要有一定的技巧。一是不能不教而诛。应该把思想教育放在前边,只有对那些经教育不改或造成后果十分严重者才是惩罚。二是尽量不伤害被惩罚者的自尊心。宣布惩罚的方式要有所选择,应使被惩罚者自尊心的损伤达到最小,特别应尊重其隐私权,不要使用侮辱性语言。三是不要全盘否定。应把其成绩和错误分开,不要一犯错误就全面否定其一切工作和个人的长处,在处罚的同时,应看到其闪光点,抓住其积极因素,促其向好的方
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