1、企业制度包括哪三大方面。 现代企业管理制度: (1)战略管理制度 (2)文化管理制度 (3)人力资源管理制度 (4)营销管理制度 (5)生产管理制度 (6)质量管理制度 (7)物流管理制度 (8)财务管理制度 (2)企业战略管理的含义(P49) 企业确定其使命,据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进度谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 (3)战略管理的特点 一、宏观环境分析(P53) 政治因素 经济因素 技术因素 社会因素 二、行业及产业环境分析(P53) (1) 行业竞争性分析(重点) A 行业内的竞争者,造成现有企业间的竞争 B 潜在进入者造成新进入者的威胁 C 替代产品造成替代产品或服务的威胁 D 供应商的讨价还价能力 E 购买者的讨价还价能力 三、竞争对手分析 大部分行业中的企业,其目标都在于使自己的企业获得相对于竞争对手的有事,所以在战略实施中就必然产生冲突与对抗现象,这就构成了企业间的竞争。而竞争主要体现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面。所以为了分析对手,我们应在对竞争对手分析中着重把握以下几方面信息: ⒈竞争对手反击的总体情况; ⒉竞争对手是否满意目前位置;
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