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- 2016-03-12 发布于湖北
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线 路 规 划 第一讲 线路规划 计划性线路拜访的定义 计划性线路拜访的意义 售点普查与线路规划 计划性线路拜访 计划性线路拜访的定义: 专人 是指公司安排专门的业务代表, 专线 按照专门设计的拜访线路, 专心 专心的对客户进行服务, 并在此过程中 执行预先制定好的工作流程和标准 专业 以体现公司专业的客户服务水平。 “四专 ” –掌控市场的法宝 专人:即固定一个人,不要轻易调换; 专线:就是固定一个区域或线路,不要打一枪换一个地方; 专心:就是全情投入,做好服务; 专业:就是要成为专家,对产品、客户、市场情况、竞争对手等做到了如指掌。 计划性线路拜访 计划性线路拜访的意义: 保证所有的销售都是有计划的 使每天的业务工作时间更为合理 确保每一个售点都能得到标准的服务 可以培养有规律的售点服务习惯,使销售工作各个环节变得更加系统 掌握销售一线的销售数据,提升竞争水平 售点普查与线路规划 培训 普查前工具准备 普查人员分工和定区 进行售点普查及行走规则 客户资料录入 划分区域 线路划分 建立拜访图、表、卡,进入计划性线路拜访流程 1、普查培训 普查客户的基本信息;(店名/详细地址/渠道类型/电话等) 渠道定义培训 售点普查的步骤 售点普查的意义 奖罚规定(保障资料收集的准
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