第9章 知识管理的组织行为视角详解.pptVIP

第9章 知识管理的组织行为视角 本讲内容 组织知识管理的行为问题分析 组织文化与员工的知识管理行为 组织领导与知识管理 组织的激励体系与知识管理 组织结构与知识管理 9.1 组织知识管理的行为问题分析 9.1.1 组织行为学研究的内容 9.1 组织知识管理的行为问题分析  9.1.1 组织行为学研究的内容 组织知识管理的行为分析的概念 是指了解员工行为在推动知识管理的过程中所扮演的角色如何？哪些是影响员工执行知识管理的重要因素？以及组织应如何来设计及推展这些重要因素。 思考：影响员工工作绩效的主要因素 9.1 组织知识管理的行为问题分析9.1.2 组织知识管理行为分析的理论基础 9.1 组织知识管理的行为问题分析9.1.2 组织知识管理行为分析的理论基础 2. 影响员工动机的主要因素 9.1 组织知识管理的行为问题分析9.1.3 激励理论与员工的知识管理行为 所谓“激励理论”是指，以通过满足员工的需求，驱使员工朝组织的目标努力工作，其主要包括三个要素： 努力(Effort) 组织目标 员工需求(Need) 9.1 组织知识管理的行为问题分析9.1.3 激励理论与员工的知识管理行为 1. 期望理论与知识管理的关系 期望理论 是指员工之所以努力工作乃是因为他预期可以获得某些对其产生具吸引力的结果。 努力与绩效的关系性 绩效与酬偿的关系性 酬偿与个人需求目标的