全国高等教育自学考试管理学原理历年真题00054(2015年4月~2013年7月)详解.docVIP

全国2009年7月高等教育自学考试 管理学原理 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分本大题共5小题，每小题2分，共10分(本大题共5小题，每小题3分，共15分)7.集中化战略 5.4P122 28.职位丰富化 8.1P163 29.工作团队 14.2P308 30.直接控制原理 17.4P391 四、简答题（本大题共4小题,每小题5分，共20分） 31.简述霍桑试验的结论。 2.3P47 32.简述计划工作的重要性。 4.1P90 33.简述有效授权的要求有哪些？ 9.2P192 34.控制工作的要求是什么？ 17.3P385 五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 35.举例说明外部环境的哪些变化促使了组织变革。 10.1P209 36.对组织中人的不同假设，将直接影响到管理者的管理行为，试分析管理中的四种人性观点。 16.1P350~P353 六、案例分析题（本题15分 8.4P179 全国2010年4月高等教育自学考试 管理学原理 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分本大题共5小题，每小题2分，共10分(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26．经济环境27．委员会管理28．职位权力29．链式沟通30．管理审核,每小题5分，共20分） 31．简述管理的任务、职能与层次。32．简述直线参谋型组织结构的特点。33．领导工作的实质是对他人施加影响力，其影响力主要来源于哪些方面?34．简述现场控制。2小题，每小题10分，共20分） 35．试举例分析技术因素对组织结构的影响。36．试述激励强化理论及其应用原则。本题15分（1）什么是目标管理?其特点是什么?（6分） （2）张经理设置目标的方法是否妥当?你认为应该如何做。（9分） 2010年7月自考管理学原理试题答案 1—5 B.CACB 6---10 C D BCB 11----15 CBAAB 16---20 CDDCA 二、多项选择题\ 21.B.D 22.ABCD 23.A. C 24.ACDE 25.AD 三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 26.指明目标原理 指明目标原理：是指领导工作越是能使全体成员明确理解组织的目标，则人们为实现组织目标所作的贡献就会越大。指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。 投资报酬率控制法：投资报酬率控制法是以投资额和利润额之比，从绝对数和相对数两方面来衡量整个企业或企业内部某一部门的绩效 数据挖掘 .数据挖掘：数据挖掘是一个从数据中萃取和展现可付诸行动的、隐含的和新颖的信息的流程，可以从数据仓库中发现经营业务过程中存在的各种典型模式。 四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分） 31.指出管理过程学派的创始者，并简要说明该学派的基本观点。 管理过程学派的创始人是：法约尔，该学派的基本观点有：1、管理是一个过程，尽让别人同自己去实现既定目标的过程，2、管理过程的职能有五个：计划工作、组织工作、人员配备、指挥和控制；3、管理职能具有普遍性，各级管理人员都执行着管理职能，但侧重点因管理级别的不同而已4、管理应具有灵活性，要因地制宜灵活运用 34.简要说明主管间轮换的优缺点。 优点：可以开阔管理者的视野，了解各部门的特点及其相互联系，培养全面综合能力，也可以从中考察他们的实际管理能力和适应能力 不足之处是这种轮换会影响部门的相对稳定性，某些参加轮换的管理者可能会产生某种“做客”思想，影响下级的情绪和积极性。 简要说明例行问题及处理例行问题的特点。 简述管理工作中应如何适当地限制职能职权。 一、要限制职能职权的适用范围：职能职权的使用场限于解决“如何做”，“何时做”等方面的问题 二、要限制级别：职能职权不应越过上级下属的第一级 简要说明主管间轮换的优缺点。 优点：可以开阔管理者的视野，了解各部门的特点及其相互联系，培养全面综合能力，也可以从中考察他们的实际管理能力和适应能力 不足之处是这种轮换会影响部门的相对稳定性，某些参加轮换的管理者可能会产生某种“做客”思想，影响下级的情