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人才测评的应用及注意的问题 2014-7-26 讲课提纲 讲课提纲 一、人才测评的功能和主要作用 一、人才测评的功能和主要作用 一、人才测评的功能和主要作用 一、人才测评的功能和主要作用 一、人才测评的功能和主要作用 一、人才测评的功能和主要作用 一、人才测评的功能和主要作用 一、人才测评的功能和主要作用 一、人才测评的功能和主要作用 一、人才测评的功能和主要作用 讲课提纲 二、人才素质测评的古典分析 二、人才素质测评的古典分析 二、人才素质测评的古典分析 二、人才素质测评的古典分析 二、人才素质测评的古典分析 二、人才素质测评的古典分析 二、人才素质测评的古典分析 二、人才素质测评的古典分析 二、人才素质测评的古典分析 二、人才素质测评的古典分析 二、人才素质测评的古典分析 讲课提纲 三、人才测评的主要应用 三、人才测评的主要应用 三、人才测评的主要应用 三、人才测评的主要应用 三、人才测评的主要应用 三、人才测评的主要应用 三、人才测评的主要应用 讲课提纲 四、人才测评应用应注意的问题 四、人才测评应用应注意的问题 四、人才测评应用应注意的问题 四、人才测评应用应注意的问题 四、人才测评应用应注意的问题 四、人才测评应用应注意的问题 四、人才测评应用应注意的问题 四、人才测评应用应注意的问题 四、人才测评应用应注意的问题 四、人才测评应用应注意的问题 四、人才测评应用应注意的问题 四、人才测评应用应注意的问题 构建企业员工岗位胜任力模型 --建立清晰明确的能力标准 后备人才培养与选拔 --维护企业发展的引擎 搭建高效和谐的企业团队 --企业团队匹配 搭建高效和谐的企业团队 --企业团队匹配 1 2 3 4 人才测评的意义和主要作用 人才素质测评的古典分析 人才测评的主要应用 人才测评应用应注意的问题 万能钥匙或决策的 唯一依据 骗人的相面或算命 单一的测验或软件 单纯的性格分析 给人贴标签 评估发展潜力，预测工作表现 能够帮助企业解决实际问题 有科学基础的专业工作 系统的方法和技术体系 对人整体素质的评估 和综合分析 人才测评的 是与不是 测评准不准？ 有没有权威？ 如何对待结果？ 合理性 权威性 准确性 注意 问题 即可靠性，是指多次测评结果的一致性程度。一个好的测评工具，对同一事物反复多次测评或由不同的人使用，其测评结果应该保持不变 测评的信度 指测评的有效性，即一个测评对被测评者测评的准确程度。效度的高低比信度的高低更为重要；测评效度很低，无论信度有多高，这一测评工作都没有什么应用价值 测评的效度 测评准不准！ 主要方法 综合运用 纸笔测试 人机对话测评 心理测试 行为模拟与观察 面试 调查法 有没有权威！ 人才测评决不同于算命，它是一种比较科学系统的工具。当然，要保证这种工具的科学性，要求我们在实施中要绝对按照各种测评工具使用的实际要求来进行，测评人员也需要经过较为严格的专业训练，以保证测评结果的权威性。 关键是构建岗位能力素质模 选定研究职位 甄选访谈对象 进行行为事件访谈 信息整理与分类编码 建立素质模型 素质模型的修整与应用 战略修整 标杆企业研究 专家团评估 系统性 独立性 决策能力 风险精神 处理冲突的能力 民主性 说服能力 责任心 主动性 常规性 坚韧性 团队精神 情绪稳定性 敏感性 秩序性 高级管理人员 行政主管 特定职位的岗位能力素质模（例） 四、人才测评应用应注意的问题 如何对待结果！ 要正确对待人才测评的结果：一方面要依靠测评结果实施人才管理的有关措施，另一方面也不能绝对局限于测评结果来对员工实施相关的管理行动。有时，还需要从发展的眼光来看待测评中相对不理想或不适合现有岗位的员工。 现代人才测评实例：领导能力测评 测评说明：下面20题可以测定您的领导能力，请用“是”或“否”回答这些问题。 （1）别人拜托您帮忙，您很少拒绝吗？ （2）为了避免与人发生争执，即使您是对的，您也不愿意发表意见吗？ （3）您遵守一般的法规吗？ （4）您经常向别人说抱歉吗？ （5）如果有人笑您身上的衣服，您会再穿它一遍吗？ （6）您永远走在时髦的前列吗？ （7）您曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗？ （8）开车或坐车时，您经常咒骂别的驾驶者吗？ （9）您对反应较慢的人没有耐心吗？ （10）您经常对人发誓吗？ （11）您经常让对方觉得不如您或比您差劲吗？ （12）您曾经大力批评电视上的言论吗？ （13）如果请的工人没有做好，您的反应会非常强烈吗？ （14）您惯于坦