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《运营管理》习题集 年级： 班级： 专业： 学号： 姓名： 《运营管理》课程组 二0一三年三月 第一章 绪论 一、选择题 下列不属于生产管理的基本问题是（ ）。 A提高质量 B降低成本C、保证交货D、提高产量 生产转换主要形式（ ）。 A形态转换B、空间转换C、时间转换D、效用转换 运营系统的运行管理包括（ ）。 A计划B、组织C、控制D、领导（ ）。A、高效 B、灵活 C、准时 D、清洁 E、以上都不是 产品的劳动过程是由一系列生产环节组成，一般包含工艺过程、检验过程、（ ）。 A自然过程B、辅助工艺过程C、非工艺过程D、运输过程 一般来说，汽油的生产过程属于（ ） A流程式生产 B、装配式生产 C、单件生产 D、订货生产 生产过程各环节在生产能力方面相互协调体现了组织生产过程的（ ）要求。 A连续性 B、平行性 C、均衡性 D、比例性 工作地专业化程度（ ）。 AB、同一品种的产量大小 C、设备种类和同一设备的数量 D、生产的重复程度 下列关于型生产，说法正确的是（ ）。 A产品多为标准产品 B、价格事先确定 C、多采用通用设备D、交货期不是很重要 A、品种数较多 B、资本密集 C、有较多标准产品 D、设备柔性较低 E、只能够停产检修 以下哪项不是服务性运作的特点（ ）。 A、生产率难以确定 B、与顾客接触 C、服务过程可以与消费过程分离 D、纯服务不能够通过库存调节 大量生产一般（ ）。 A、重复性小 B、柔性高 C、设备利用率高 D、产品品种少 二、判断题 运营是使一定的原材料转化为一定的有形产品。（ ） 服务性运作比制造性运作的辐射范围广。（ ） 运营管理是对运营系统的设计、运行、维护与改善过程的管理，它包括对运营活动进行计划、组织与控制。（ ） （ ）（ ） 备货型运作管理的重点是确保交货期，按期组织生产过程各环节的衔接平衡。（ ） 大量生产方式是一种以质取胜的生产方式。（ ） 选址不是运作管理的内容不论其规模大小，只要是汽车制造厂，其生产系统就是一样的。 运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进部分。生产过程包括：工艺过程、运输过程、自然过程、等待停滞过程。（? ）运作过程是一“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的资源在转换过程中发生增值。（??? ）顾客需求多样化、个性化的趋势，要求变单一大量生产为多品种、大批量生产。 ） 制造性生产和服务性运作什么是产品的生产过程，什么是企业的生产过程，它们可分为哪几个部分？运营内容? 简述合理组织生产过程的要求，各有什么含义 四、计算题 计算下列每周的多要素生产率，如下表所示。这些生产率数字表明了什么？假定每个工人一周工作40小时，每小时工资为10元；管理费是1周劳动成本的1.5倍；材料成本是每千克5元；单位标价为120元。 ?? 生产数据表 周 产量/个 工人数/人 材料/kg 1 300 6 45 2 325 7 46 3 330 7 47 4 350 8 48 第二章 运营战略 一、题 波特的低成本制造、产品差异和市场集中属于（ ） A公司战略 B战略C、运营战略 D职能级战略 运营战略属于（ ）。 A公司级战略 B部门级战略C、职能级战略 D以上都不是 下列属于公司战略的是（ ）。 A成本领先B、差异化C、集中化D、多元化 运营战略具有的特点是（ ）。 A支撑性B、包容性C、风险性D、从属性（ ）。 AB、V-P C、V-C D、P-C 当交货期或上市时间成为竞争的主要因素时，就会出现基于（ ）。 AB、质量 C、柔性 D、时间 水平（横向）一体化属于（ ）。 AB、经营战略 C、职能策略 D、以上都不是 下属说法不正确的是（ ）。 D、以上都不对 生产运作的总体战略不包括： 自制或购买??????????? B、低成本和大批量????C、设施布置D、高质量????????????、判断题 企业只有在成本、灵活性、质量、交货及