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组织战略 主讲：焦永纪 * 第六章 组织战略联盟 学习目的 主要内容 案例与讨论 复习与思考 QA 学习目的 了解战略联盟的动困 分析组织战略联盟的竞争与合作关系 思考并分析战路联盟中应该注意的问题 主要内容 思考与讨论 某大酒店餐饮部原先对于海鲜是自己采购、保存的，这就是买来鱼虾后放入水槽，任其“苟延残喘”，结果死鱼烂虾甚多，等到做成菜时往往已有异味，最后弄得顾客寥寥，生意惨淡。后来，酒店改变了做法，请“鱼老板”进店，将海鲜供应从鱼的质量到水缸清洁进行全权委托。这样，鱼老板在外面市场上同时设摊，但将头等货送到酒店，酒店只用活海鲜，用一条算一条，对鱼虾死亡概不负责。结果，酒店、鱼老板、顾客均满意，生意红火。请问该酒店采取的是什么经营战略？该战略成功的前提是什么？它为什么能够使三方均感到满意？ 第一节 战略联盟概述 战略联盟的概念 战略联盟的特征 战略联盟的发展趋势 1.战略联盟的含义 所谓战略联盟(strategic alliance)，是指两个或两个以上的组织为了实现各自的某种战略目的，通过公司协议或；联合组织等方式而结成的一种网络式的联合体。 迈克尔．波特说：战略联盟是“组织之间达成的既超出正常交易，可是又达不到合并程度的长期协议。”并购意味着投人大量资金，全盘接受对方组织的全部各类资产，操作复杂、风险很大；而战略联盟却强调伙伴之间的全面相容性，它所重视的是相互之间某些经营资源的共同运用，对相容的要求是部分的、有选择的。它可以根据不同的选择，组建不同类型的战略联盟，具有快速、灵活、经济等优势，因而受到很多组织的青睐 。 2.战略联盟的特征 组织的松散性 合作与竞争共存 行为的战略性 地位的平等性 优势的互补性 范围的广泛性 2.战略联盟的特征 战略联盟的本质 战略联盟是牺牲“小我”完成“大我”，即为了扩大市场或增加盈利，必须放弃某些眼前利益的组织间的竞争性合作联合体。 3.战略联盟的发展趋势 为了实现跨国公司的战略目标，跨国公司必须与其他组织，甚至是竞争对手合作，以增强各自组织的竞争优势，共同分担进入新技术领域的风险，因此大型跨国公司纷纷建立广泛的战略联盟。 行业 地区 方式 3.战略联盟的发展趋势 “ECR”（Efficient Consumer Response），即“高效率的消费者反应”，它是一种与经销商建立伙伴关系的战略联盟。 ECR以满足消费者为出发点，生产者、批发商、零售商通力合作，使生产者对消费者的需求作出快速而有效的反应，为消费者提供高价值的商品或服务。即“产—批—零”结盟战略。 ECR的“2+3”核心原则 3.战略联盟的发展趋势 2+3即ECR的两个基本战略原则和三个战术性原则。它们分别是： 原则1：又好又快地向消费者快速提供高价值的商品或服务。 原则2：把“蛋糕”做大——确定商品供给链内部的合作关系。 商品供给链是指“生产者—批发商—零售商”这一商品流通渠道。以前的产、批、零关系通常是利益对抗关系，是在一定市场份额下的利益分配关系，即“分蛋糕”。而ECR战略则认为：产、批、零之间是为获得共同利益的合作关系，要把“蛋糕”做大，越大越好。 为实现上述基本原则，ECR还有三个战术性原则： 原则1：建立高效的物流。 原则2：建立正确、及时的信息流。 3.战略联盟的发展趋势 原则3：建立共同的费用评价方法，使业绩的评价有统一标准，便于建立公平的合作关系。 ECR的结盟方式 ECR的战略的重要特征是与供应者的联合，其结盟方式主要有纵向方式和横向方式两种。 1．纵向结盟：生产者与零售商的联盟，生产者与批发商、零售商的联盟。具体形式：彼此公开信息，发挥各自优势，通过电子数据交换（EDI）等手段力求实现交易无纸化，即通过互联电子网络进行定货和自动发货。 2．横向联盟：打破行业局限，进行资源整合 第二节 战略联盟的动因及形式 战略联盟产生的背景和动困 战略联盟的形式 1.战略联盟产生的背景和动困 战略联盟产生的背景 世界经济一体化 区域经济集团化 国际分工的深化 科学技术迅猛发展 1.战略联盟产生的背景和动困 组织实行战略联盟主要有以下几个方面的动因： 开拓市扬 获取技术 减少风险 实现规模经济 实行人才交流 1.战略联盟产生的背景和动困 降低交易费用 交易费用是组织完成一笔交易所付出的代价，是组织在交易的过程中发生的信息收集、谈判、签约、监督实施及制定对策等费用。 组织间建立了联盟关系，各方的交易费用就会降低。 促进大市场营销 当前，经济全球化的趋势锐不可挡，但世界经济集团化、区域化趋向严重阻碍了组织的全球化经营。联盟关系却可以使组织超越各种贸易或非贸易壁垒，顺利进入他国市场，形成大市场营销格局。 避免“过度竞争” 适度竞争是正当积极的，应提倡鼓励。 过度竞争是连合理的