2013年年度电商微博发展报告.pdfVIP

2013年电商网站微博发展报告 2013.12 报告概述 B2C电商网站账号影响力及账号粉丝分析 B2C电商网站微博短链发展分析 B2C电商网站微博营销分析 研究说明 报告概述 十八届三中全会闭幕后，商务部开始部署促消费和内贸流通工作，发布促进电子商务实施措施，并召开培育市 场增长点扩大消费工作视频会议，多方面构建扩消费长效机制，释放扩内需信号。 11月21 日，商务部公布的 《促进电子商务应用的实施意见》指出 ，到2015年，要使电子商务成为重要的社会 商品和服务流通方式，电子商务交易额将超过18万亿元。 从近几年频频高涨的电商交易金额数据来看，随着基础网络环境建设的不断完善，以及移动网络与终端设备的 快速发展，国内电商市场正以前所未有的趋势快速膨胀，团购、闪购、拍卖等各种新兴在线交易形式也丰富了电 商环境。 截止到目前为止，新浪微博中电商类官方账号共计8万余个，电商类企业也愈加重视在社交网络上的运营推广， 对此特撰写2013年电商网站微博发展报告，帮助电商类企业更好的了解微博用户特征，为电商类企业提供一定 的数据支持。 由于时间仓促和撰写人员能力的限制，报告中难免有错误和疏漏，恳请读者批评指正。 2013年12月 要点综述  2013年电商网站官方微博账号影响力排名上，前十位多数是综合性电商网站官方账号及子账号，垂直电商网站中，乐蜂 网与大麦网影响力排名较高；  粉丝属性方面，女性用户占比较大，80后、90后是电商网站账号主要关注群体。地域分布方面，北上广、江浙一带用户 是粉丝的主要构成群体；  从电商网站粉丝整年在线方式来看，目前越来越多的用户已经开始转向移动端的使用；  短链分享与点击方面，年底双11的刺激导致微博环境中电商网站的短链分享量与点击量暴涨，双11购物节对于电商整体 环境的刺激逐渐凸显；  电商网站越来越重视移动环境的部署，在2013年中，来自于移动端的电商网站短链分享量逐月上升，在移动端使用微博 社交功能的用户数量也越来越多；  短链的分享与点击数据中，@天猫 @京东等传统综合型电商获得较好的数据，运营独特的@酒仙网、@梦芭莎等电商网 站则获得了较好的回流效果；  用户主动关注较高的电商网站中，除华为商城、大麦网、乐蜂网等，其余均为综合型电商网站；  凭借各自的优势不同，各电商账号分别在不同时段、不同的侧重点进行了微博营销；针对性较强的运营方式能够获得较 好的结果。 报告概述 B2C电商网站账号影响力及账号粉丝分析 B2C电商网站微博短链发展分析 B2C电商网站微博营销分析 研究说明 11 影响力及账号分析 21 账号粉丝属性分析 年度B2C电商网站账号影响力排名 2013年B2C电商网站账号影响力排名 昵称 影响力 活跃度 传播力 覆盖度 天猫 1 1 1 3 京东手机通讯 2 9 4 1 当当网 3 8 7 4 京东 4 4 5 6 乐蜂网 5 3 6 10