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2016-03-21 发布于山西
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ibm社会化内容管理系统(social ecm)

社会化内容管理系统议程安排 • 需求与挑战 • 解决方案描述及与传统ECM对比 • 场景分享 • 案例 • 总结 • Q A 企业各部门对内容管理系统的需求期望人、内容、流程如何更好的利用和平衡 •合规人员:对企业内容的安全管控 •人力资源: 提供员工工作效率 •产品研发: 管理非结构化内容及创新 •市场部门: 如果快速定位了解决问题的专家 4 传统的企业内容管理遇到的挑战无法将正确的相关内容与人联系起来我们通常查找到相关的内容，但无法通过该内容连接到该内容的创建者或者其他的消费者，无法了解内容是否是专家脑子里最新的知识，无法了解其他消费者的评论高效的利用知识获得即分享，分享不仅仅是发送，分享即通过社交网络到好友，不用一个个发送缺乏信任对贡献信息的激励不足，抑或用了不恰当的激励手段，反倒产生：不信任感、嫉妒和信息囤积；内容缺乏鲜活性，创新不足在内容入库之前、组织和维护知识的过程中，存在着繁复笨重的审核流程导致传统的知识管理缺乏鲜活性，创新不足社会化企业内容管理系统目标社会化协作，通过人无论在哪里都连接到正确的内容能捕获获得超出预期的视角减少成本控制风险优化业务 IBM社会化企业内容管理解决方案人 Rich Clients Portal Mashups Browser Feeds Mobile Connectors Spaces for Home Page Bookmarks Wikis Blogs Communities and Teams 空间 Profiles Activities Forums File Sharing Quickr Domino Optional Repositories 内容 File System JCR (Portal) IBM CM8 IBM FileNet SharePoint Social ECM与传统ECM的对比 ECM, 不断发展和扩展在社交化后所有内容都是平等的，重点是建立一个基内容与人连接起来，内容