成本控制与精细化管理12年祥解.ppt

? 居 民 户 商 业 户 ? 单位动因 成 本 成本动因 实物流量 成 本 成本动因 实物流量 成 本 帐户查询 通 讯 帐户开单 单据审核 成本总额 帐户数量 单位帐户成本 传统单位帐户成本 62.2218 12.6371 0.09663 4.44235 1800小时 1800封信 1440000行 0 111999 22747 139147 0 273893 ===== 120000 ===== 2.28 ===== 3.69 1500小时 1000封信 1000000行 20000帐户 93333 12637 96630 88847 291447 20000 ==== 14.57 ==== 6.15 ? 居民户单位帐户成本2.28元比传统会计计算的单位帐户成本3.69元低1.41元，而商业户单位帐户成本14.57元传统会计计算的单位帐户成本6.15元高8.42元。 管理当局认为传统方法低估商业帐户的想法得到了证实。 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 资料来源 :Robin Gooper, “Look out, Mnagement Accounting”, Management Accounting, May 1996,pp.20-26. * 山东移动的例子； * 本案例选自《管理会计教程》，华夏出版社，1999年，[美查尔斯.T.亨格伦 格里.L.桑顿 威廉姆.斯特尔顿，] * 此外，C产品是公司获利的重要来源，“但从市场情况看，我们已经多次提高了C产品的价格，客户依然络绎不绝”。 “难道竞争对手对这个市场不感兴趣？” 整个市场形势让人感到迷惑不解: B产品产量大，价格却上不去；C产品的价格已经很高了，但好象还有提价的空间。 公司新上任的CFO莫先生，通过数周的工作，解开了这个谜。 结果令人吃惊 公司高估了产量高、工艺相对简单的B产品的成本，同时大大低估了C产品的成本。 也就是说，成本在B、C两种产品之间没有得到合理的分配。 工艺复杂、产量低的C产品，事实上没有承担其应分配的成本份额，而工艺简单 、产量高的B产品则承担了过多的成本份额。 “我们在制定价格的过程中，依据了错误的成本信息”。 成本扭曲导致价格扭曲。公司将B产品的价格定得偏高，而C产品的价格则偏低。 这样一来，竞争对手总是可以把与B类产品相竞争的产品价格压得很低；与此相反，由于公司C类产品的成本估计偏低，所以竞争对手没有太多的生存空间，而以低成本制定的偏低价格，则让C类产品在市场上异常火爆。 实施作业成本法 问题的解决 ppc公司为公用事业公司，其开单部为两类主要客户---居民户和商业户提供帐户查询和帐单打印服务，目前有120000个居民户和20000个商业户。 案例 现有两个因素正影响公司的获利： 一是行业竞争加剧，收费降低； 二是市场规模扩大，预计居民户上升50%，商业户上升10%。 * 目前公司正在满负荷运转，想要增加利润,需有良策对应。 有何良策? 良策一 通过投资,扩大规模,增加利润 投资成功的关键是? 经分析PPC公司认为：通过投资扩大规模有两个不确定因素：一是增加的市场规模中本公司所占有的份额,二是增加的产能是否能达到保本点的要求。因而: 良策二 通过外包,调整品种,增加利润 据何调整品种? * 现有一地方劳务局愿按每户3.5元（不分帐户类型）提供公司提供的帐户查询和帐单打印服务。 外包成本 自营 成本 外包 成本 外包 成本 自营 成本 于是，PPC公司对两类客户单位成本进行测试，发现公司目前按统一分配率(查询次数：居民户18,000次和商业户5,000次)为基础分配总成本565