企业社会责任ppt.pptVIP

3.2 社会对组织和管理者的期望 组员： 饮料就喝王老吉，捐款就捐一个亿 什么是企业社会责任? 社会责任：是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。 企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。  社会责任 社会责任包括企业环境保护、社会道德以及公共利益等方面，由经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任等构成。 社会义务：是指企业为了符合一定的经济和法律责任而从事的活动。 社会响应：是指企业为了某种普遍的社会需求做出反应而开展社会活动的特性。 3.22 组织是否应该社会参与 赞成和反对社会责任的争论 赞成 公众期望 长期利润 道德义务 公众形象 更好的环境 减少政府管制 责任和权力的平衡 股东利益 资源占有 预防胜于治疗 反对 违反利润最大化原则 淡化使命 成本 权力过大 缺乏技能 缺乏明确的责任 据报道，迄今为止，盖茨夫妇已经为国际健康事业捐赠了２５０亿美元。”不久前，“比尔·盖茨带着妻子梅林达到非洲跑了一趟。他们参观了医院，并与艾滋病、癌症、疟疾等重症患者交谈，决心要改善非洲贫困国家的卫生状况。盖茨夫妇再次重申他们的豪言：‘有生之年，我们打算将价值４００多亿美元的财富全部捐献给社会。’”最近，比尔－盖茨夫妇又捐出７. ５亿美金帮助非洲那些可怜的儿童。还宣布“他将从2008年1月1日起，不再打理公司日常运营事务，转而全力投入他和夫人共同创建的比尔·盖茨夫妇基金会，从事慈善事业。” 万科“捐款门” 2008年5月12日汶川地震发生后，万科集团总部捐款200万元，万科员工的捐款合计20万元左右。而就是这220万元的捐款，让万科及其集团董事长王石在全国人民爱心涌动，企业界动辄千万、上亿元的捐款面前成为被质疑的对象。从反应速度来讲，万科走在了前面，但从数额来看，万科却走在了其他企业后面。 而王石的强硬表态和“10元之说”，更是很快在网上掀起声讨浪潮，很多网友认为万科“没有负担起企业责任”、“万科在我们心中一落千丈”。而在资本市场，万科股份从15日至20日也跌了8.66%。地产龙头万科遭遇了前所未有的品牌危机。 3.23 可持续发展及其重要性 可持续发展：是指企业通过将经济、环境和社会机遇融入企业战略中，以实现企业经营目标，增加股东价值的能力。 联合利华始终坚持走本土化的可持续发展之路。 联合利华作为全球最大的消费品制造商，它把消费者、客户作为首先要负责任的对象，认认真真做好产品，确保产品的安全与质量严格符合总部质量标准。 联合利华在世界六大洲拥有264个生产基地，它们不断追求在安全、高效、优质与环保方面更优异的表现，执行联合利华全球的标准与管理体系，为产品质量筑起了一道坚实的防火墙。 联合利华相信要实现可持续发展，除了走本地化的道路以加强公司的竞争力外，还必须保持公司与当地社会的交流，关心当地社会的发展。 公司在中国资助建立了9所希望小学； 开展“联合利华希望之星”项目，为200个边远穷困地区的优秀学生提供4年的大学学费； 在复旦大学设立奖学金，奖励品学兼优的学生。 从 1996年开始，在全国范围开展“中华”护齿宣传的系列活动。 2000年，启动了绿水青山行动。该活动遍及全国十多个地区，旨在提高人们的环保意识并开展植树活动。参与这些活动树立了联合利华在中国的良好形象，也获得了社会的认可。 联合利华因违反社会责任遭重罚 当全球知名食品及日用消费品制造商联合利华(Unilever),近日遭到巴西地方政府1000万雷亚尔(约合474万美元)的罚款,原因是其在巴西中部城市戈雅尼亚的全球最大食品工厂排放了大量充满恶臭的气体,有害气体不仅污染了当地的环境,也严重影响了当地10万居民的生活和健康。 五月份，广州多家零售企业表示收到夏士莲、力士两个品牌的涨价通知。对于此次价格问题，上个月才被开出200万元罚单的联合利华不予回应。 联合利华公司散布涨价信息是扰乱市场价格秩序的违法行为，情节较重，社会影响较大，联合利华此种行为严重违背了社会责任理念。 企业社会责任“三重底线理论” 三重底线观认为，企业行为要满足经济底线、社会底线与环境底线，企业不仅要对股东负责，追求利润目标，而且要对社会、环境负责（约翰.埃尔金顿，1997） 3.3 导致组织内道德和非道德行为的因素 道德：通常是指一套定义正确和错误的行为规则或者原则。 导致道德问题出现的因素 个人的贪婪：花别人的钱为自己赚取更多利益的欲望 组织环境的纵容 道德疏忽mora