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第16章 项目的系统工程管理 16-1 系统工程管理 1)系统时代与传统的管理特质 2)系统工程的意义 3) 系统生命周期(参考第一章第四节) 4)系统工程的工作内涵 5)系统工程发展与可靠度 6)可靠度配置 7)串联系统的特点 16-1 系统工程管理 6)可靠度配置 ①可靠度配置需先确定可靠度模式,有串联系统、并联系统、混联系统等。 ②串联系统:当组成系统的所有单元中任一单元的失效就会导致整个系统失效。 7)串联系统的特点: ①串联系统的可靠度等于各单元的可靠度的乘积; ②串联系统的可靠度小于或最多等于系统内最小的单元可靠度; ③随着单元数量的增多,平均无故障工作时间下降,即一个串联系统的单元越多,可靠度越低。 16-2 资料管理 资料是专案进行期间,因计划发展、计划进度管制、决策、界定系统设定、生产、操作/维护的需要,用于支援研究、工程发展、采购、训练等用途的行政、管理、财务、科学、工程等相关文件。 1)资料的分类 2)资料的形态 1)资料的分类 16-3 界面管理 界面管理就是在专案过程中,采用管理方法,以改善界面间的关系及提高系统的整体率与效益。 1)界面的种类 2)界面管理的目的 3)界面管理的要点 ①一开始就找到一个好的起点 ②规划专案整合程序 ③建立整合性WBS、时程与预算计划建立整合性的 专案管制计划 ④界面冲突管理 ⑤订定缜密的专案转移计划 THANK YOU * 组长: 组员: 提报者: ①系统的意义: 系统由组件、属性、 相互关系所组合在一起达成一 个或数个相同的目标。 ②系统的分类: 自然与人造系统、实体与概念 系统、静态与动态系统、封闭式 与开放式系统 ③系统时代的特性: 系统时代是目标导向的、 具有合成性、强 调技术专家 ④系统工程的意义: 一种综合技术,以定义系统、 发展系统、评估系统,以经济有效地完 成理想的系统,解决问题、满足需要 的综合学术。 目标承诺及自我激励 控制式管理 经济性与实际性奖励 经济性诱惑 透过员工的参与,塑造组织 训练员工以适应组织 参与式、明主式导向 专制式导向 以变革成长为导向 以稳定为优先 冲突无可避免,但可导向建设性 消极的避免冲突 矩阵式组织 功能性组织 争取授权 按职位授权 群体的努力 个体的努力 多目标 单一的目标 跨领域的工作 单一领域的工作 系统性管理性质 传统的管理特质 表16-1 系统时代与传统管理特质比较 1)系统时代与传统的管理特质 各相关科学 图16-1系统工程的科技整合 航空工程 系统工程 成本工程 工程科学 管理科学 后勤工程 可零度工程 . . . . . 2)系统工程的意义 3) 系统生命周期(参考第一章第四节) 4)系统工程的工作内涵 1、使用资料 2、维护资料的收集/分析 3、系统修改 1、系统部署及运用 2、系统改良建议及新的发展需求建议 3、订定制程/物料规格 1、功能型需求转换为设计需求 2、人机界面设计分析 3、评估及检讨各分系统执行结果 4、。。。。 1、确定任务目标及系统要求 2、全面评估需求 3、系统需求定义 4、。。。。 系统工程工作内涵 使用/维护 生产 设计/发展 设计概念 生命周期 图16-2 系统生命周期中的系统工程工作内涵 MTBF (Mean Time Between Failure ) 5)系统工程发展与可靠度 系统 分系统 分系统 子系统 子系统 子系统 子系统 图16-3 武器系统 跟踪系统 指挥系统 火力系统 后勤维修系统 火炮 炮弹 发射药 弹体 爆炸装药 药筒 点火具 图16-4 n 2 1 行政/管理、工程及构型文件、财务、人因工程、后勤支援、技术刊物、采购/生产、设计需求文件、系统/次系统分析、测试资料、供应 图片 设计表,图示 摄像辅助训练教材 绘图 打卡计数机 时限技令及检查表 计划分析,建设程序 图16-5 资料的形态 2)资料的形态 指建设项目在决策和实施过程中之间有相互依存关系的界面。 动界面 静界面是指不随建设过程中的变化而变化,只表示子系统相互关系的那种界面。 静界面 它是项目建设中出现的子系统之间的界面。按照子系统之间的相互关系,划分为静界面和动界面。 子系统界面 系统界面 组织界面 人员界面。既包括属于原组织的人员界面,又包括原属于不同组织的人员界面 建设项目的界面类型 1)系统界面的种类 图16-6 系统界面的类型 充分沟通 选择合格的项目经理人员 建立完善的管理协调机制 跨职能整合 处理横向界面问题的准则是协商合作。 横向界面的管理准则 协调与处理具有相互依存关系的动界面。 保持静界面的清楚界限。 运用目标管理方法 建设项目
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