项目组织与团队资料.ppt

IPMP考前培训之项目组织与项目团队 华鼎项目管理 曹兴中 2007年11月 主要内容 组织及其重要性 项目组织 项目经理 项目团队 项目人力资源管理 1、组织 组织是管理的一种重要职能，其一般概念是指各种生产要素相结合的形式和制度。 人的社会性具体表现在合作比单干能产生更大的效益，此亦为组织所存在的理由。故此一个好的组织，亦应具备屏蔽个人缺点，发挥个人优点的功能。 组织的核心问题是分工、授权、合作。 为什么需要组织？ 摩西的岳父注意到摩西花了太多的时间去监视太多的个人，给他提出类似部门划分的建议，摩西立刻遵从了他岳父的建议。因此他“??????从全体以色列人中挑选出有能力的人来，使他们居于百姓之首，千人一长、百人一长、五十人一长，十人一长。他们按这样的原则审理百姓的事情：重大事情提交摩西，而所有的小事情，他们自己就审理了。 ??????” 《出埃及记》第18章 工作归类的方法 组织设计过程的结果 组织图 职位说明书 组织手册 组织统一的两面 组织的特征 目的性 专业化分工 依赖性 等级制度 开放性 环境适应性 怎样才算一个合理的组织？ 怎样才算一个合理的组织？ 目标的一致性和管理的统一 有效的管理幅度和层次 责任和权利要对等 要合理分工和密切协作 集权与分权相结合 纪律和秩序 团队精神 影响管理幅度和层次的因素 影响管理幅度和层次的因素 工作能力 工作内容和性质 工作条件 工作环境 项目管理组织的特点 项目管理组织的特点 通常为任务而设 拥有多种技能 没有冗员 项目本身意味着对日常方式的批评 成员目标各异、忠诚度不够 在项目管理中存在的问题 项目管理的组织形式 职能式组织 职能式项目组织的优点主要有： 有利于企业的技术水平的提升 资源利用的灵活性与低成本 有利于从整体协调企业活动 职能式项目组织的缺点主要有： 协调的难度 项目组成员责任淡化 项目式组织 项目式组织形式的优点： 目标明确及统一指挥 有利于项目控制 有利于全面型人才的成长 项目式组织的缺点： 机构重复及资源的闲置 不利于企业专业技术水平的提高 不稳定性 矩阵式组织形式 弱矩阵式组织 平衡矩阵式组织形式 强矩阵式组织形式 矩阵结构 矩阵组织的优点 1、强调了项目组织是所有有关项目活动的焦点 2、项目经理最大控制权，每个项目都可以独立地制定自己的策略和方法 3、职能组织中专家的储备提供了人力利用的灵活性，可按需要的相对重要性使用专门人才 4、由于交流渠道的建立和决策点的集中，对环境的变化以及项目的需要能迅速的作出反应 矩阵组织的优点 5、当指定的项目不再需要时，项目人员有其职能归宿，大都返回原来的职能部门。他们对于项目完成后的奖励与鉴定有较高的敏感，为个人指出了职业的努力方向。 6、由于关键技术人员能够为各个项目所共用，充分利用了人才资源，使项目费用降低，又有利于项目人员的成长和提高。 7、矛盾最少，并能通过组织体系容易地解决。 8、通过内部的检查和平衡，以及项目组织与职能组织间的经常性的协商，可以得到时间、费用以及运行的较好平衡。 矩阵组织的缺点 1、职能组织与项目组织间的平衡需要持续的进行监督，以防止双方互相削弱对方 2、在开始制定政策和方法时，需要花费较多的时间和劳动量 3、每个项目是独立进行的，容易产生重复性劳动 4、对时间、费用以及运行参数的平衡必须加以监控，以保证不因时间和费用而忽视技术运行 项目管理的组织形式 案例A 小张是一名工程师，因其业务能力突出，被抽调到某个项目组工作。一年期间，该项目组的成绩显著，受到公司的表扬，小张也得到了不菲的奖金。项目结束后，他回到了所在的部门。部门经理大刘问他参加如此成功项目的感受，小张回答说：“感觉很好，但以后这样的项目不要再派我参加了。” 案例B 老马是一个“空降兵”，因为他在X公司杰出的表现被Y公司不惜重金挖了过来。老马到任后的第一项任务就是从各部门抽调精兵强将组成一个项目组来进行一次有关公司Z产品的市场调查。老马知道，这次调查不仅与他本人的前途有关，也与公司的前途有关。于是，他找到相关人员，问他们能否参加该项目，但大家的回答是很忙，没有时间参加。 案例C 张女士从X公司所属的一个外地办事处调回总部任产品推广部经理。近来，公司将投入人力进行一项新产品的研发，希望从该部门抽调一些人手，张女士对该项目表示十分赞成，但她不希望这些人采取集中到外地一年的方式来进行该项目。 组织结构与项目的成功度 组织结构与项目的成功度 技术发挥：职能结构与弱矩阵成功率50％以上，平衡矩阵70％，强矩阵与项目负责制80％。 就成本：弱矩阵成功率小于25％，项目负责制大于50％。 正式组织与非正式组织 正式组织与