14版第2章人员招聘与配置三级解析.ppt

一、招募环节的评估 【能力要求】：（新） 企业人员招聘的过程，主要由招募、甄选、录用三个基本环节组成。 一、招募环节的评估 主要是对招聘广告、招聘申请表、招聘渠道吸引力的评估。 （一）招募渠道的吸引力 包括所吸引的有效候选人数量。该指标是一个绝对指标。 （二）招募渠道有效性的评估 可采用招募渠道成本效用的统计指标进行分析。 某招募渠道收益成本比=某招募渠道吸引的人数/为其付出的总费用×100% 收益与成本的比值越大，说明招募渠道越有效。 二、甄选环节的评估 主要是对采用的各种甄选方法的信度与效度的评估。 信度和效度是对测试方法的基本要求，只有信度和效度达到了一定水平的测试，其结果才适于作为录 用决策的依据。 （一）面试方法的评估 主要从以下几个方面评估面试方法的有效性： 1.提问的有效性。 2.面试官是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现。 3.面试考官在面试过程中对技巧使用情况的评价。 （二）无领导小组讨论的评估 1.无领导小组讨论题目的有效性。 2.对考官表现的综合评价。 三、录用环节的评估 1.录用员工的质量（业绩、出勤率等） 2.职位填补的及时性。 3.用人单位或部门对招聘工作的满意度。 4.新员工对所在岗位的满意度。 例：招聘广告 ●韶关南华寺招聘和尚● 要求： 男生，本科以上学历(研究生优先）。 电子工程/通信工程优先，英语六级，三证齐全。 获奖学金者优先，信佛教者优先，有其他教派信仰的也欢迎皈依我佛。 会背诵《金刚经》《法华经》等佛书经典者优先。 下班之后，不干预私生活。 待遇： 4000/月，8小时工作制，包吃包住，出差上门做法事，按小时发放出差补贴。 做满3年7000以上，方丈30000以上/月 （免税） 各地分寺住持，实习期一年。斋薪每月10000，视香油多少而加分红，绩效。 实习期满，可由少林寺方丈大师传授少林寺72绝技，任选2种，限选3种，必修1 种 联系方式： 0755 第三节 人力资源的有效配置 第一单元 人力资源的空间配置 【学习目标】： 1.了解人力资源配置的概念和原理； 2.劳动分工的概念、作用、形式和原则； 3.劳动协作形式和基本要求； 4.工作地组织的内容和要求； 5.掌握人力资源空间配置、“5S”活动等现场管理与劳动环境优化的方法。 【知识要求】： 一、人力资源配置的基本概念（新） 指通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施，将符合企业发展需要的 各类员工适时适量地安排到适合岗位上，使之与其他经济资源实现有效的合理配置，做到人尽其才、 适才适所，不断增强企业的核心竞争力，最大限度地为企业创造更高的社会和经济效益的过程。 企业人力资源配置的分类： 二、人力资源配置的基本原理（原） （一）要素有用原理 在人力资源配置过程中，要遵循一个宗旨，任何要素 （人员）都是有用的。配置的根本目的是为所 有人找到和创造其发挥作用的条件。 对于没有用好的人： 问题之一是没有深入全面地识别员工，发现他们的可用之处。因此，正确的识别员工是合理配置人员 的前提。 问题之二是没有为员工发展创造有利的条件。可见，识才、育才、用才是管理者的主要职责。 从配置的方式来看 空间和时间配置 从配置的性质来看 数量与质量配置 从配置的范围来看 个体与整体配置 从配置的成分来看 总量与结构配置 人力资源配置的基本原理（原） （二）能位对应原理 具有不同能力特点和水平的人，应安排在要求相应特点和水平的职位上，并赋予该职位应有的权力和 责任，使个人能力水平与岗位要求相适应。 单位或组织的四个层级： 决策层 全局性工作，决策的正确与否，关系到事业的成败 管理层 将决策层的决策拟定计划、并监督、协调和控制 执行层 将管理层拟定的计划等变成具体的工作标准方法等 操作层 通过实际操作完成执行层制定的标准等，并接受监督 人力资源配置的基本原理（原） （三）互补增值原理 强调人各有所长也各有所短，以己之长补他人之短，使每个人的长处得到充分发挥，避免短处对工作的影响，实现组织目标的最优化。 （四）动态适应原理 指的是人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。 从组织内部看，要求我们及时了解人与岗位的适应程度，从而进行调整，以达到人适其位，位得其人。 （五）弹性冗余原理 要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合劳动者的生理心理要求。 三、企业劳动分工（原） （一）企业劳动分工的概念与作用 概念：在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化，使许多劳动者从事不同的、但又相互联系 的工作。 层次：一般分工、特殊分工、个别分工。 作用： 1.