市场营销情景一解读.pptVIP

市场营销观念的演变 1.生产观念：以企业为中心，以量取胜。 2.产品观念：以企业为中心，以质取胜。 3.推销观念：以企业为中心，以销取胜。 4.市场营销观念：以消费者为中心，视顾客为上帝。 5.社会营销观念：以社会长远利益为中心，强调企业、消费者、社会三者利益的统一。 6.大市场营销观念（6P) 现代市场营销观念同传统营销观念的区别 战略性4P + 战术性4P + 2P + 1P = 11P 一、直复营销 （一）概念 以盈利为目标，通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，以寻求对方直接回应的社会和管理过程。 （二）类型 1、直接邮购营销 2、目录营销 3、电话营销 4、电视营销 5、电脑网络营销（网购） 二、绿色营销 概念 是指在企业生产经营过程中，将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者利益统一起来，以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。 案例分享 2006年7月5日，格兰仕在北京推出“绿色回收废旧家电——光波升级 以旧换新”活动，消费者手中任何品牌的废旧家电，均可折换30-100元，用于购买格兰仕部分型号微波炉和小家电的优惠，同时格兰仕联合专业环保公司对回收的废旧小家电进行环保处理，为绿色奥运做出自己的贡献。活动推出后，北京市场连续3日单日销售突破1000台，高端光波炉的销售同比增长69.6%。随后活动向山东、福建、辽宁、云南、吉林、重庆等10多个城市蔓延。格兰仕“绿色回收废旧家电”的活动成为2006年淡季小家电市场一道靓丽的风景。红海家电上演“绿色营销”。 CPM定义 CPM(Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand;Cost Per Impressions) 每千人成本。 网络广告收费最科学的办法是按照有多少人看到你的广告来收费。按访问人次收费已经成为网络广告的惯例。CPM(千人成本)指的是广告投放过程中，听到或者看到某广告的每一人平均分担到多少广告成本。传统媒介多采用这种计价方式。在网上广告，CPM取决于“印象”尺度，通常理解为一个人的眼睛在一段固定的时间内注视一个广告的次数。 课后作业 每个人关注一个自己喜欢的微信平台 要求：1、描述出它有哪些特色功能 2、属于哪种微信营销模式 3、下节课做5分钟的展示 （三）微信公众平台介绍 微信平台 微信公众平台主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。 　　 微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。 1、账号注册 打开/，选择注册。注意的一点是公众平台账号需要跟QQ号绑定，你需要一个没有绑定过微信的QQ号，如果没有的话，可以新申请一个。 注意：微信公众平台没有手机客户端，只能通过电脑或手机浏览器登录 2、完善个人信息 “设置”里面修改自己的账户信息。 “公众号名称”是注册的时候填写的，不可修改，但可以跟别人的重复 “微信号”注册完成后，会生成初始账号，可修改。但只能修改一次 2、完善个人信息 “头像”提供了两种头像方式，圆头像与方形头像。没多大的区别。上传方形头像后，会显示在“二维码”中间 “微信用户信息”其实也相当于个性签名，免费的广告信息。可在此处写上自己公司信息，包括近期优惠活动、地址、联系方式等，字数不超过140字。 当用户扫描二维码时，将会显示企业的名片信息，如图： 3、群发消息 4、群发消息入口 群发功能还是比较强大的，可以选择群发的对象：全部的好友或是有目的性的分组，并且还可以选择只针对男性或女性好友发送哦。不只是这样，还可以通过选择群发地区来按城市选择接收群发消息的对象。发送的内容包括文字、音频、图片、视频等，基本包含了所有格式的信息。但是为了避免商家无休止的群发广告骚扰用户，微信公众平台限制了一个账号每天只有发送一条消息，所以在发送时，请认真编辑你们的内容。发送过的消息可以在“已发送”中查看到。 5、实时消息 在“实时消息”界面，将鼠标移至一条消息上方，将会出现：编辑、标星、快捷回复三个按钮。图片红框按钮即为“快捷回复” 6、快捷回复 快捷回复仅以发送文字消息。如果想发送多媒体消息，点击用户名或头像，即可弹出以下窗口： 7、公众号助手 群发消息除了使用web端外，还可以使用公众号助