《管理信息系统》ch决策支持系统重点.pptVIP

* 4 群体决策支持系统 本节主要内容： 4.1 群体决策支持系统的基本概念 4.2 群体决策支持系统的类型 4.3 群体决策支持系统的组成 4.4 谈判支持系统简述 * 4.1 群体决策支持系统的基本概念 前述的DSS的决策支持只局限于单个决策者。 实际中，组织的决策大都是由领导群体作出。 事关生存与发展的重大决策都由集体参与制定。 群体决策还要求多个决策者能在一个周期内异时异地合作协商寻求解决问题的方案。 群体决策支持系统（GDSS）在此背景下产生。 * 4.1 群体决策支持系统的基本概念 DSS 计算机技术 通信技术 GDSS 规程 半结构化问题 非结构化问题 网络技术 * 4.1 群体决策支持系统的基本概念 GDSS 面向多个决策者，在某种规程下进行决策。 面对不同风格与偏好的决策者。 综合决策科学、计算机网络、数据库技术、 运筹学、心理学及行为科学等多种学科。 GDSS是一种利用计算机网络与通信技术，供多个决策者通过某种规程相互协作地探寻半结构化或非结构化决策问题解决方案的信息系统。 * 4.1 群体决策支持系统的基本概念 GDSS有以下一些特点： （1）不受时间与空间的限制； （2）让决策者便捷地交流与共享信息，减少片面性 （3）使决策者克服消极心理，无保留地发表意见； （4）集思广益激发思路，使方案尽可能完美； （5）防止小集体主义及个性