管理学研究方法案例研究方法详解.ppt

管理学研究方法（10）--案例研究方法 姚海鑫 教授、博士生导师 辽宁大学商学院 2013年12月 主要参考文献 1. 陈晓萍等，《组织与管理研究的实证方法》，第十章。 2.（美）Robert K.Yin.《案例研究—设计与方法》，重庆大学出版社，2004年。 3.（美）Robert K.Yin.《案例研究方法的应用》，重庆大学出版社，2004年。 4.（美）Floyd J.Fowler.《案例研究方法》，重庆大学出版社，2004年。 主要内容 一、研究型案例（案例研究方法） 二、 教学型案例（案例教学与案例分析） 三、 管理型案例（专业学位的案例分析论文） 一、研究型案例1. 案例研究的界定（什么是案例研究？）2. 案例研究方法与其他研究方法的异同3. 案例研究的需遵循的标准4. 案例研究的步骤5. 案例研究设计6. 撰写案例研究报告7. 案例研究实例 （一） 案例研究的界定（什么是案例研究？） 1.案例研究的意义： 作为一种研究方法，案例研究应用于许多领域，个案分析可以是人们增进对个人、组织、机构、社会及其他领域的了解，它能帮助人们全面了解复杂的社会现象、特征。 2. 案例研究的界定： 什么是案例研究？ （有许多不同的定义，直接而精确的界定却不多） ★作为一种研究方法的案例研究 （Yin）案例研究是一整套设计研究方案必须遵循的逻辑，是“只有当所要研究的问题与其环境相适应时才会使用的方法”，而不是无论什么环境下都要生搬硬套的教条。 案例研究是遵循一套预先设定的程序、步骤，对某一经验性、实证性课题进行研究的方式。 ★案例研究定义的核心精神： 案例研究是一种实证研究 --它在不脱离现实生活环境的情况下研究当前正在发生或进行的现象； --待研究的现象与其所处环境背景之间的界限并不十分明显。 ★案例研究法（技术层面的界定） --处理有待研究的变量比数据点还要多的特殊情况； --需要通过多种渠道收集资料，并把所有数据资料汇合在一起进行交叉分析； --需要事先提出理论假设，以指导资料收集与分析，减少研究工作量，避免走弯路。 --cont’ 因此，作为一种研究思路的案例研究包含了各种方法，涵盖了设计的逻辑、资料的收集、以及具体的资料分析手段。 从这个意义上说，案例研究既不是资料收集技术，也不限于设计研究方案本身，而是一种全面的、综合性的研究思路。 如果研究问题的目的是回答“如何改变的”、“为什么会变成这样”、“结果如何”等，案例研究就是一种最为适合的方法 （Gummensson）案例研究能够对案例进行厚实的描述与系统的理解，且对动态的互动历程与所处的情境脉络也会加以掌握，可以获得一个较为全面的与整体的观点。 --cont’ ★ 什么不是案例研究？（对案例研究的误解） 陈晓萍：ch10，pp201-202 --将案例研究等同于案例教学。 --以为案例研究是一种探索工具，只是进行正式研究前的一种测试性研究而已。 --分不清案例研究与案例记录的不同。 --将案例研究与民族志研究等质化/定性研究混为一谈，认为案例研究是参与观察的一个类型，需要进行长期的实地观察，强调观察而来的质化证据。 --（管理学中）把“决策”问题作为案例研究的核心内容，认为案例研究的核心是在于展示一个或一系列“决策”的过程。 --cont’ 3. 案例研究的形式与分类 ★案例研究包括单案例研究和多案例研究 ★案例研究分为探索性、描述性和因果性案例研究。 陈晓萍：ch10,pp203 --探索性案例研究 --描述性案例研究 --因果性案例研究 二、案例研究方法与其他研究方法的异同 1. 各种研究方法的前提条件 在决定采用某种研究方法之前，必须考虑三个条件： --该研究所要回答的问题的类型什么； --研究者对研究对象及事件的控制程度； --研究的重心是当前发生的事，还是过去发生的事。 2. 各种不同研究方法的使用条件 Yin：《案例研究：设计与方法》 pp7 -- cont’ 3. 案例研究方法的使用情况： --研究的问题类型是“怎么样”和“为什么”； --研究对象是目前正在发生的事件； --研究者对于当前正在发生的事件不能控制或极少能控制。 三、案例研究需遵循的标准 1. 案例研究需遵循的标准 陈晓萍：ch10,pp203-205