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第12章 人力资源信息化管理 教学提示 本章将介绍最近几年人力资源管理信息化的发展,说明e-HR是什么,如何应用人力资源管理信息化在人力资源管理系统中的应用。本章主要介绍了人力资源管理信息化的发展历程,说明它的应用和人力资源管理体系之间的关系,主要功能模块是如何实现人力资源管理的各部分功能的,并且了解如何进行系统运行实施。 教学目的 通过本章的学习,你应该能够: 了解人力资源信息化的定义; 了解影响人力资源信息化的发展历程; 了解人力资源信息化与人力资源体系建设之间的关系; 掌握每个人力资源信息化模块的功用; 掌握人力资源信息化系统实施的过程和注意事项。 12.1 e-HR的意义 12.1.1 人力资源信息化的含义 e-HR,也就是电子人力资源管理,是基于先进的软件和高速、大容量的硬件基础上的新的人力资源管理模式,通过集中式的信息库、自动处理信息、员工自助服务,外协以及服务共享,达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的目的。它通过与现有的网络技术相联系,保证人力资源与日新月异的技术环境同步发展。 12.1 e-HR的意义 12.1.2 人力资源管理领域信息技术的应用的发展历程 1. 第一阶段——雏形阶段 2. 第二阶段——手工计算机化阶段 3. 第三阶段——革命性转变阶段 4. 第四阶段—全面应用阶段 12.1 e-HR的意义 12.1.3 e-HR与人力资源管理之间的关系 1.e-HR为人力资源管理提供了展示自身价值的空间 2.e-HR为人力资源管理从业人员和管理模式带来新的挑战 3.e-HR应服务于企业的人力资源管理需求 4.企业须提高自己,顺应e-HR系统 12.2 人力资源管理信息系统设计和应用 12.2.1 人力资源管理信息系统解决方案的选择 1. 资料库型 2. 独立功能型 3. 功能整合型 4. 系统整合型 12.2 人力资源管理信息系统设计和应用 12.2.2 人力资源管理信息系统的主要目的 第一,提高人力资源管理工作的效率。 第二,规范人力资源管理业务流程。 第三,为企业决策者、管理层、员工提供增值服务。 12.2 人力资源管理信息系统设计和应用 12.2.3 人力资源管理信息系统应用过程中常见的问题 1. 缺乏有效的领导 2. 目标不明确 3. 忽视组织因素 4. 没有检查和优化业务流程 5. 忽视约束 6. 忽视企业文化 7. 供应商选择失败 12.2 人力资源管理信息系统设计和应用 12.2.4 人力资源管理信息系统测评指标 1. 信息共享 2. 体系完善 3. 职能拓展 12.3 人力资源管理信息系统的主要基础功能和应用 12.3.1 人力资源管理信息系统主要软件供应商简介 1. 国外公司 (1) SAP公司。 (2) PeopleSoft公司 (3) Oracle公司 2. 国内供应商 (1) 香港铂金中国有限公司。 (2) 用友公司 (3) 金蝶公司 (4) 东软公司 12.3 人力资源管理信息系统的主要基础功能和应用 12.3.2 主要功能 1. 人力资源战略规划 人力资源规划模块主要用于企业制定、调整人力资源战略规划方案,提供人力资源现状数据参考值和未来需求预测的数据参考值。 12.3 人力资源管理信息系统的主要基础功能和应用 2. 组织管理 组织管理模块主要用于企业对组织结构、部门设置或下属单位的设置、标准岗位的体系的设置和调整的管理,该模块中集团型企业可以在结构树中设置下属单位,并在下属单位中再设置具体对应部门体系和岗位体系。 12.3 人力资源管理信息系统的主要基础功能和应用 3. 人事管理 人事管理模块主要用于在职员工、解聘员工、离退员工及其他类别人员的人事信息,提供人事卡片、花名册和常用的统计分析功能。 12.3 人力资源管理信息系统的主要基础功能和应用 4. 员工异动管理 本模块主要用于对员工的工作岗位,职务、部门内,单位之间变动的管理,包括申请、审批、调配记录等业务活动的记录。 12.3 人力资源管理信息系统的主要基础功能和应用 5. 薪酬福利管理 薪酬福利管理是e-HR系统中的重要功能模块,它主要完成企业的薪酬体系架构的建立(包括福利项目)、薪酬预算控制和实际发放的计算,薪酬统计分析功能。 12.3 人力资源管理信息系统的主要基础功能和应用 6. 绩效管理 绩效管理模块是根据企业设定的考核模式,结合自定义的指标库中的通用绩效指标,灵活的设计团队和个人的考核方案。 12.3 人力资源管理信息系统的主要基础功能和应用 7. 培训管理 培训管理主要用于企业生产经营活动中对员工培训工作的组织管理,涉及培训资源管理、培训需求获取,培训规划制定,培训活动组织实施、培训评估、培训档案管理
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