四非营利组织的领导决策课件.pptVIP

4.1 领导和领导者 领导者的权威 包括两个方面：一是职位权力，二是个人威望。 权力基础可以分为五类： (1)惩罚权。 (2)奖赏权。 (3)合法权。 (4)模范权。 (5)专长权。 4.1.2 领导者和组织宗旨 第一，处理好宗旨和决策的关系。 第二，处理好宗旨和具体目标的关系。 第三，处理好组织内部资源和外部资源的关系。 4. 2 领导者的能力和原则 著名管理学家德鲁克认为，一位优秀的非营利组织的领导者需要具备的基本能力包括三个方面： 第一，兴趣、才干和聆听别人的本事。 第二，良好的沟通技巧。 第三，保持客观和超然。 4. 3 领导方式 关于领导作风的研究最早是由心理学家卢因主持的。 坦嫩保姆与施米特指出，民主和专制仅是两种极端的状态，这中间还存在着许多领导行为。 行为科学家利克特将领导行为连续统一体做了进一步的推演，发现了四类基本的领导形态。 4. 3 领导方式 非营利组织还需要考虑以下原则： 第一，跳出工作看工作。 第二，注意不要把全部资源集中在一件工作上。 第三，在决策之前自问一下：有没有反悔的空间？ 第四，对资源和成果负责。 第五，树立典范。 4. 4 决策与治理 决策的概念 决策是一个过程，指领导者为达到一定的目的，从两个以上的代替方案中，选择一个有效方案的合理过程。 第一，一定的目的； 第二，有两个以上的可选择方案，如果只有一个方案就无所谓决策了； 第三，决策是一个过程。 4. 4 .2 决策科学化与民主化 (1) 注意区分程序化决策和非程序化决策。 (2)注意决策的目的、条件和标准。 (3)注意依靠充分的信息和科学的决策方法。 (4)建立和健全科学决策的支持系统。 4. 4 .3 决策技巧 1向后思考 (1)多用比喻。 (2)多找线索。 (3)推翻线索。 (4)化繁为简。 (5)化简为繁。 2向前思考 简单地说，向前思考指的就是人类的预测能力。 4. 4 .4 治理 治理，指的是非营利组织为向社会提供公共物品或服务，按照效率、法治、责任的原则合作与互动的过程。 非营利组织作为公共物品的提供者，需要和政府、资助者、受益者、基层社区以及企业等各有关方面发生关系，从中获取必要的资源，并谋求合作与互动。 4. 5 理事会和秘书长的职责 理事会制度 第一，决定组织的宗旨与目标。 第二，决定组织的计划与发展。 第三，预算和财务监督。 第四，筹款。 第五，招聘和解聘领导人。 第六，作为与社区沟通联系的桥梁。 1.1 定义和属性 非营利性 非营利性是非营利组织的第一个基本属性，是其区别于企业的根本属性。 第一，不以营利为目的。 第二，不能进行剩余收入（利润）的分配（分红）。 第三，不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产。 4.5.2 秘书长的职责 (1)负责制定和实施组织的核心工作计划，达成财务目标。 (2)负责财务计划的制定和执行，确保财务收支正常，按照资助者、受益者、社区等的要求，合理分配经费，兼顾组织未来的发展。 (3)培养和率领一支有能力、高效和专业化的管理队伍。 (4)制定和执行关于培训、发展、业务等方面的业务计划与工作安排，使组织资源有效地用于实现其核心任务。 4.5.2 秘书长的职责 (5)培养形成充分调动所有员工积极性、勤奋努力、团结民主的组织氛围。 (6)制定并执行组织的各项政策与工作方案。 (7)作为组织的代表，经常考量和检查组织的工作绩效是否合乎其宗旨，是否符合资助者、受益者和社区的期望与要求。 (8)制定、调整和推动组织的中长期发展战略，使组织发展保持一贯性。 4.6 用人 领导者在用人时应遵循以下基本原则： 第一，重视能力。 第二，按事选人。 第三，用人所长。 第四，用人不疑。 第五，合理授权。 第六，全力支持。 第七，关心下属。 4.6 领导效率 为提高领导效率，这里我们提出如下四条原则： (1)要尽量摆脱过去，着眼于未来。 (2)应按例外原则办事，充分授权。 (3)应着眼于全局，不应以压力作为工作次序的标准。 (4)要注意提高会议效率。 非营利组织管理概论 （修订版） 王名 编著 公共管理硕士（MPA）系列教材 第四章 非营利组织的领导决策 本章要点 ●非营利组织的领导是一个过程，领导者是这一过程的核心，领导者的权威是和组织的宗旨结合在一起的。 ●一个好的非营利组织领导者需要具备一些基本的能力，使他能在尽心尽力工作的同时保持个人的空间。 ●任何一个具体的领导者都会有诸多的不足，选择恰当的领导方式，能弥补个人素质的缺陷。 第四章 非营利组织的领导决策 本章要点 ●决策不只是下命令，而是包含合作与互动在内的治理过程。 ●一个好的组织意味着要有一个尽职的理事会和