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2.评价 符号相互作用的基本思想虽然带有主观臆测,但由于它带有全方位性和辩证性,因而颇受学术界的重视。 一些实证性研究和理论(如角色理论和参照群体理论)的形成都是基于符号相互作用理论的内容。 角色 剧本 场景 导演 同伴演员 观众反应 扮演技能 现实社会生活 面临的具体情境 家长、教师、管理者 同事或对手 旁观者或假想人群 才能 二、角色理论 人的态度与行为受社会中的角色地位及社会角色期望影响的理论。 代表人物:莫雷诺、林顿、纽科姆、萨宾和戈夫曼等。 1.“角色”与角色理论 “角色”:人们在群体及社会中处于一定的地位而具有的态度和行为模式的总和或履行相应职责。 角色理论:依照人们所处的地位或身份去解释人的行为并揭示其规律。 2.角色地位对人们的态度与行为发生的影响 (1)角色期望与角色采择(role taking) 角色期望——每个人在社会关系系统中处于一定的角色地位,周围的人也会按照社会角色的一般模式对他的态度、行为提出种种合乎身份的要求并寄予期望。 角色采择——人通过观察或想象依据别人对自己的表情、态度等出现“镜象自我”,从而产生“自我概念”并按照别人的期望调节与塑造自己。 (2)角色扮演(role playing) 人们把他人对自己的态度看成是一般的社会期望,假若他不仅按照这种期望形成有身份名称的自我,而且也在这个框架范围内行动,就是在进行“角色扮演”。 (3)角色冲突(role conflict) 角色间的冲突—是指一个人同时处于几种地位,具有不同的身份和扮演着多种角色,而这些角色在特定条件下互不相容时产生的冲突。 角色内的冲突—是指一个人的一种角色由于不能同时实现两个或更多的自我期望时而产生的冲突 3.角色理论的应用 (1)莫里诺创建 “角色扮演技术”:要求被试或受影响者在给定的情境中加以表现,从而学习充分地履行角色的方法。 (2)用于研究解决职业训练、家庭人际和睦及教育培养等方面的行为问题。 4.角色理论的评价 角色理论部分地揭示了人与社会之问的部分真实关系和某些辩证因素。 人在现实生活中并不是单纯地为“剧本”来扮演角色,而是作为社会成员真实地参与社会活动,并且能够主动地去改变或选择自己的角色地位并自觉的塑造着自己的人格。 角色理论在个体能动性方面的解释相对片面。 三、参照群体理论 人的社会心理态度和行为受其从属的或追求的群体参照力影响的理论。 代表人物:海曼、纽科姆、谢里夫、梅顿及凯利 1.参照群体的含义 个体从心理上把自己列人与之对照,并在评价、态度、行为上和在规范与价值观形成上接受其影响的群体。 2.参照群体的分类 (1)现实的参照群体和思想上的参照群体; (2)会员群体和外部群体; (3)大的参照群体与小的参照群体; (4)肯定性参照群体和否定性参照群体。 3.参照群体的作用(凯利,1952) (1)规范作用:群体确立某种行为标准(群体规范)迫使个体遵循; (2)比较评价作用:个体借助群体作为比较标准和出发点用以评价自己或他人。 4.个体选择参照群体所依赖的条件(梅顿,1957) (1) 群体对其成员缺乏威信,其成员将倾向于挑选外部的、更有威信群体作为参照群体; (2)个体在群体中地位越低,越是孤立,就越有可能把外部群体当作参照群体,以获得较高地位; (3)社会流动性越大,个体改变群体从属性的可能性越大; (4)个体对参照群体的选择,也依赖于个性特征。 5.评价 参照群体理论研究对了解个体动机或态度、行为与社会结构之间相互作用的机制是有益的 个体在新的社会结构条件下行为的不一贯性、对于未成年人的犯罪现象,以及对于人们的群体表达忠实态度时的冲突等现象进行分析与了解有重要的参考意义 目前对其进行的实验并不多,特别是它又脱离开历史与经济结构把更广泛的社会关系仅归结为人际关系或人与群体的关系,因而有局限性。 第五节 社会学的社会心理学理论新进展 (一)公正理论 公正的要素是什么? 人们如何感知到不公正? 人们如何对感知到的不公正作出反应? 1.亚当斯的公平理沦 20世纪60年代,亚当斯基于社会比较理论对报酬分配问题的研究提出了公平理论。 人们是在比较自己在工作中的投入和所得,参照其他人的投入和所得而产生公平或不公平感,并调整自己的工作行为。 开启了该研究的先河,奠定了公正理论的基础。 2.分配公正理论 20世纪70年代,提出平均分配和按需分配的价值观,认为公平只是组织中分配的一种价值观,从而提出了分配公正理论。 公正:人们判断社会事物所依据的道义和法律的准则。 分配公正理论关注的是分配的原则而非结果。 3.分配公正理论的应用 引发了对管理程序问题的研究。 分析揭示管理中实际奉行的原则的研究称为政策揭示。 近些年来,公正研究又扩展到探索组织中管理者处理人际关系的问题,产生了互动公正概
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