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《人力资源管理》课 件 第十一章 人力资源开发 教学内容： 人力资源能量 人力资源开发的基本知识 人力资源开发的途径 整体性人力资源的开发 教学目标：通过教学，使学生了解我国人力资源开发与管理的现状；理解人力资源开发应具备的能量及人力资源开发的基本知识；掌握人力资源开发的方法及途径；掌握整体性人力资源开发的重大意义。 教学重点：人力资源开发应具备的能量、需求分析，人力资源的在职开发、脱岗开发、精神动力开发、技能开发和创造力开发及整体人力资源开发。 教学难点：人力资源开发的需求分析，人力资源开发的具体途径及方法。 教学时数： 教学过程： 第一节 人力资源能量 一、我国企业人力资源开发与管理的现状 改革开放使中国企业的内外环境发生了巨大变化，其变化之深刻和广泛，可以用沧海桑田、天翻地覆来形容。相应的，我国企业的人力资源管理也经受了严重的冲击和挑战。大量调查资料表明，我国企业的人力资源现状可以归结为以下几点： 1、总量过剩与结构性短缺并存 在企业中，普遍存在冗员，经常是5个人干3个人的活。但在一些关键岗位、重要岗位，又缺乏合适人选，结构性短缺严重。 2、企业缺乏合格的经营者，更缺乏企业家 目前在岗的董事长、总经理，受过工商管理系统知识培训者寥寥。而仅凭实践中摸索的“武工队”则比比皆是。 3、缺乏拔尖的技术人才 拔尖的技术人才有能力开发出与跨国大公司相抗衡的新技术、新产品，是企业的核心能力持有者，其中包括高级管理专家，诸如财务总监、人事总监、市场总监、信息总监等。 4、缺乏熟练的骨干技术工人 为降低成本而过多使用廉价临时工担任技术工作，使骨干技术工人缺乏的问题雪上加霜。 5、作为企业外部利益相关者，合格的政策公务员也十分缺乏 一方面，在岗的公务员的业务水平、专业化程度不高；另一方面，其廉洁自律等综合素质偏低。 6、员工缺乏劳动热情和工作积极性 其原因有三： 一是在改革开放中，广大企业职工是经济上受益最小的阶层之一，下岗工人更成为改革成本的主要承担者； 二是由于广大企业职工的政治地位相对下降，在实行劳动合同制后，原来的主人翁大厦已经土崩瓦解，新的主人翁机制尚未形成； 三是国有企业尚未建立起充满活力的公平竞争机制，极大地限制了职工积极性的发挥。 7、我国企业员工缺乏精神支柱 在计划经济体制下，以主人翁精神为核心的价值体系，至今已风光不再。而新的、有效的价值体系尚未建立起来，在一些企业中存在着信仰真空、信念危机，使企业内部的精神发动机难以正常启动。 8、我国企业缺乏强有力的主要经营者激励约束机制 旧有的无私奉献机制大多失灵，而新的以年薪制、股权、期权为特征的物质激励约束机制也难以奏效。 以上问题，是改革开放道路中出现的，也一定要使其在改革开放的继续实践中一一化解，但前提是坚定不移地按人力资源开发管理的客观规律办事。 二、人人都具有很大的潜能 人自身拥有的能量通常有三种形式。 1．体能 2、智能 3、人格能 三、人力资源能量分析 1．个体人力资源能量的构成 2. 个体人力资源能量的分析 3．个体人力资源能量的开发 第二节 人力资源开发的基本知识 一、人力资源开发的含义 二、人力资源开发的对象 三、人力资源开发的目标 四、人力资源开发需求分析 1．人员规划与预测 2．评价中心法 3．基准评价法 4．心理测试 5．绩效评估 五、人力资源开发的规律 人力资源的开发主要有三大规律。 1．人力资源的开发水平决定着物力资源开发利用的程度 人类首先为了生存，其次为了发展。为了生存，人类必须开发物力资源；为了发展、为了生存，人类必须处理好人类持续发展与物力资源有效利用的关系。因此，对于物力资源开发利用的水平、层次、程度有赖于人类对于自身的开发水平。从企业人力资源开发角度看，人力资源的开发水平决定着企业物力、财力、人际关系等开发水平，这是不可否认的现实定律。 2. 人力资源的开发随其程度的加深其价值不断提升 人力资源中最能体现价值的资源是人才资本。人才资本的形成与人力资源的开发度呈正相关。人力资源开发程度越深、潜能挖掘利用越充分、人所具有的本领就越强，价值就越大，人才资本的含量就越高。企业人力资源的开发也不能离开这一规律。这是人才成长的内部规定性，也是现代企业开发人力资源和拥有人才资本的法则。 3. 人力资源的开发永无止境 人力资源之所以能优于其他资源，关键是人力资源拥有不同于其他资源的方面。人是有思想、有意识、有感情的，而人的思想、意识、感情从某种意义上来说又是动态的。这种动态性反映在人力资源开发上，就形成了人力资源开发进程上的永远止境。这里主要阐述两层意思：