企业管理学课件第十二讲(一).pptVIP

第十二讲 项目管理 1、概述：项目与项目管理 2、项目的提出与项目计划 3、项目的组织与实施 一、概述：项目与项目管理 （一）历史回顾 1、古代项目管理的实践 （二）现代项目管理 开端：二十世纪四十年代 标志性事件：曼哈顿工程 2、在二十世纪八十年代开始，各类项目日益复杂、建设规模日趋庞大，项目外部环境变化频繁，项目管理的应用也从传统的军事、航天逐渐拓广到建筑、石化、电力、水利等各个行业，项目管理成为政府和大企业日常管理的重要工具。同时，随着信息技术的飞速发展，现代项目管理的知识体系和职业逐渐成型。 --1910年代，Henry Gantt发明了甘特图。--1940年代，曼哈顿工程将项目管理侧重于计划和协调。--1950年代，美国企业和军方相继开发出CPM、PERT、GERT等技术。--1960年代前期，NASA在阿波罗计划中开发了“矩阵管理技术”。--1965年，国际项目管理协会IPMA在欧洲瑞士成立。--1969年，美国项目管理协会PMI 在美国宾州成立。--1984年，PMI推出严格的、以考试为依据的专家资质认证制度PMP。--1987年，PMI公布PMBOK研究报告（并于1996、2000、2004年分别修订）。--1997年，ISO以PMBOK为框架颁布为ISO 10006 项目管理质量标准。--1999年，PMP成为全球第一个获得ISO 9001认证的认证考试。--2000年，中国外国专家局引进PMBOK，并成为PMI在华唯一一家负责PMP资格认证考试的组织机构。 有关项目管理的一些热门词汇 （二）项目的定义和属性 1、定义：创造独特产品、服务或者其他成果的一次性工作任务。 2、属性：p458 二、项目的提出与项目计划 （一）项目的提出 1、项目的来源 2、项目提出的过程 p467 1、预先计划：风险管理 ① 风险识别：确定对项目有影响的风险类型。一般而言，风险可以分成技术风险、管理风险、组织风险、外部风险等几类 3、编制任务序列 目的：明确实施项目所需步骤及其顺序安排 4、工作量的估算 6、资源分配 资源分配进度表 * 1、二十世纪八十年代前，项目管理的应用主要还限于建筑、国防、航天等少数行业。 1958年，在北极星导弹设计中，应用计划评审技术（PERT），将项目任务之间的关系模型化，将设计完成时间缩短了2年。 20世纪60年代的阿波罗登月计划，采用了网络计划技术使此耗资300亿美元、2万家企业参加、40万人参与、700万个零部件的项目顺利完成。 3、现代项目管理发展的时间节点 1、PMIPMI（Project Management? Institute）是美国项目管理协会的简称，它的成员主要以企业、大学、研究机构的专家为主。现在已经有4万多会员。它卓有成效的贡献是开发了一套项目管理知识体系（PMBOK）。2、PMBOK（Project Management Body of? Knowledge）是项目管理知识体系的缩写。该体系把项目管理划分为9个知识领域，即：范围管理，时间管理，成本管理，质量管理，人力资源管理，沟通管理，采购管理，风险管理和集成管理。现在PMBOK还处于发展完善过程中，目前有1996年版和2000年版两个版本。 3、PMP（Project Management? Professional）指项目管理师，它是由PMI组织认证的。到2002年已经有两万多人通过认证。项目管理现在已经成为美国的优选职业，根据统计数据，在美国，从事项目管理工作的初级工作人员年薪在4.5万-5.5万美元，中级人员在6.5万-8.5万美元，高级人员为11万-30万美元。我国从2000年开始引进PMP认证，目前PMI授权我国外国专家局负责国内的PMP培训和认证工作。 报考资格 · 大学本科以上学历者· 须至少三年项目经验· 大学本科以下学历者· 须至少五年项目经验· 35小时以上正规培训 PMP考试 ·PMP考试采用笔试答题 ·考试时间为4小时 ·共有200道选择题·答案四选一 ·认证费用：￥3,300 举例区别常规工作与项目？ （三）项目管理的定义与基本要素： 1、定义 p458 2、基本要素：项目、干系人、资源、目标、需求 　　　　　　　　时间　　　成本 　　　　　　　　　　质量　　　　　 项目干系人 知 识 技 能 工 具 方 法 其 他 资源 预期目标 有限资源 项目管理示意图 （四）项目的生命周期 项目提出 项目计划 项目实施 项目控制 项目开始 提出 计划 实施 终止 标准的项目生命周期 控制