商务谈判(华师作业).docVIP

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商务谈判(华师作业).doc

1.第1题 商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是(? ) A.问 B.听 C.看 D.说 您的答案:A 题目分数:3 此题得分:3.0 2.第2题 商务谈判的构成要素有( ) A.谈判标的、谈判当事人、谈判氛围 B.谈判当事人、谈判氛围 C.谈判背景、谈判氛围 D.谈判标的、谈判当事人、谈判背景 您的答案:D 题目分数:3 此题得分:3.0 3.第6题 谈判前,主要迎送人的身份、地位与来者应该( ) A.略低 B.略高 C.对等 D.无所谓 您的答案:C 题目分数:3 此题得分:3.0 4.第8题 谈判破裂的方式有( ) A.突然破裂、友好破裂 B.友好破裂、愤然破裂 C.愤然破裂、完全破裂 D.完全破裂、突然破裂 您的答案:B 题目分数:3 此题得分:3.0 5.第13题 谈判准备过程中必须进行的情况分析有( ) A.自身分析,市场分析 B.自身分析,对手分析 C.市场分析,环境分析 D.环境分析,对手分析 您的答案:D 题目分数:3 此题得分:3.0 6.第14题 针对谈判对象的不同,主持中可运用的调节点有( ) A.投入人员、用语、态度、时间 B.投入人员、用语、态度 C.用语、态度、时间 D.态度、时间 您的答案:B 题目分数:3 此题得分:3.0 7.第16题 对重要的问题应争取在( )进行 A.主场 B.客场 C.中立场地 D.无所谓 您的答案:A 题目分数:3 此题得分:3.0 8.第17题 日本人的谈判风格一般表现为( ) A.直截了当 B.不讲面子 C.等级观念弱 D.等级观念强 您的答案:D 题目分数:3 此题得分:3.0 9.第24题 对方坚持不合理要求,导致僵持时,应作出( ) A.重大让步,以利于协议达成的决定 B.明确而又坚决的反应,使对方明白施加压力无效 C.拒绝对方要求,让谈判破裂的决定 D.进一步让步以示诚意,让谈判继续进行的决定 您的答案:B 题目分数:3 此题得分:3.0 10.第25题 市场信息的语言组织结构包括文字式结构和( )结构。 A.合作型模式 B.数据式 C.表格式 D.组合式 您的答案:B 题目分数:3 此题得分:3.0 11.第3题 商务谈判中影响谈判者知觉的主观因素有( )。 A.知觉对象的特征 B.背景 C.兴趣 D.过去的经验 E.对方的态度 您的答案:A,D 题目分数:5 此题得分:5.0 12.第9题 还价的起点和幅度的确定必须依据( )。 A.商品的品种及价格 B.双方报价的高低 C.卖方在买方讨价后价格改善的情况 D.卖方改善后的报价与拟定成交方案之间还有多大差距 E.买方是否准备在还价后让步? 您的答案:B,C,D,E 题目分数:5 此题得分:5.0 13.第10题 谈判中关于提问的要诀有( )。 A.注意提问的对象 B.明确提问的内容 C.选择提问的时机 D.巧用提问的方式 E.随时提问 您的答案:A,B,C,D 题目分数:5 此题得分:5.0 14.第15题 在磋商阶段,采取何种让步方式取决于( )。 A.本方谈判人员的让步习惯 B.本方谈判小组准备使用的谈判方针 C.本方谈判人员准备使用的策略 D.谈判对手的经验 E.本方期望让步后对方给予的回应 您的答案:B,C,D,E 题目分数:5 此题得分:5.0 15.第21题 商务谈判的信用原则要求谈判者要( ) A.不使用策略 B.不使用技巧 C.不轻诺 D.要守信 E.要诚实 您的答案:C,D,E 题目分数:5 此题得分:5.0 16.第4题 美国商人的特点可以归结为:外露、坦率、诚挚、豪爽、热情、自信、善于表达、乐于沟通、诙谐幽默、不拘小节以及注重实际利益等。 您的答案:正确 题目分数:3 此题得分:3.0 17.第11题 美国人的法律意识根深蒂固,律师在商务谈判中扮演着重要的角色,合同的起草和签订都是主要由律师来完成,并且由公司的董事会决定。 您的答案:正确 题目分数:3 此题得分:3.0 18.第18题 日本商人的言语多是模棱两可,少有直接明确的回答,在与其进行谈判的过程中,对其所说的话不要擅自进行一相情愿的解释。 您的答案:正确 题目分数:3 此题得分:3.0 19.第19题 国商人在谈判中常常以本国产品为衡量标准,对产品的质量有很高的要求。 您的答案:正确 题目分数:3 此题得分:3.0 20.第22题 在谈判的过程中,欧美商人有着注重实利的传

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