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同程旅游微信公众平台营销要点解析.ppt 21页

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同程旅游 汇报人:胡翰雯 背景 同程网络科技股份有限公司(简称同程旅游)是中国领先的休闲旅游在线服务商,创立于2004年先后获得了元禾控股、腾讯科技、博裕资本等机构的数亿元投资。2014年4月,同程旅游获得携程超过2亿美元战略投资。2015年6月3日,同程旅游宣布将以百万年薪招募“首席吐槽官(CTuO)”,并对外发布亲子游品牌“快乐童心”。是中国在线旅游行业三大企业集团之一。新的十年,公司以“休闲旅游第一名”为战略目标,目前公司在中国景点门票预订市场处于绝对领先位置,并积极布局周边游、长线游、邮轮旅游等业务板块。同程旅游旗下运营同程旅游网和同程旅游手机客户端,2014年服务人次约3000万,年均增长100%。让更多人享受旅游的乐趣,感受生活的美好是同程旅游努力和奋斗的目标。 2014年3月份,同程旅游在移动端推出“1元玩景点”活动,并在此基础上推出了系列“1元游”产品,9月2日,同程旅游宣布一年内将全国范围内送出1亿张1元门票,并在未来把1元门票这一活动常态化。1元门票活动普遍有使用限制,必须用手机客户端才能订票,促销的意图也在于把大量非手机客户端客户全部转换到线上。同程旅游新设立的有票频道还引入社交模式,用户可以向好友送门票,陌生人之间也可以发起搭车、拼饭、认识好友等功能。2014年7月23日下午,同程旅游在上海外滩源壹号举行新闻发布会,宣布启动“1元玩景点,百元游世界”暑期大型促销活动。同程旅游创始人兼CEO吴志祥、同程旅游创始人兼CEO吴剑出席了发布会,他们向在场的媒体介绍了本次暑期大促的详细信息,并系统阐述了同程旅游的无线战略等外界关心的话题。“1元玩景点,百元游世界”是同程旅游本次暑期大促的主题,总投入5亿元,涵盖景点门票、自助游套餐、出境游和邮轮等产品。数日前,同程旅游宣布追加2.5亿元预算暑期加推2000场“1元门票”活动,确保在整个暑期每天都会有30至40个1元景区推出。“1元门票”是由同程旅游率先在移动端推出的全国景点门票大型特惠活动,从年初至今已累计举办了近千场,均为不限量优惠。本次暑期大促是在“1元门票”活动的基础上加上自助游套餐、出境游和邮轮特价限时抢购活动,首创从“1元玩景点”到“100元游世界”的旅游大促新玩法。 1元玩景点,百元游世界”暑期大促在7月23日当天会有100元以内的超低价产品供网友抢购。例如,上海玛雅海滩水公园加上海大众国际酒店双人游抢购价只要10元,原价10999元/人的马尔代夫5日游限时抢购价只需90元/人,原价近万元的大西洋号邮轮抢购价只需100元,此外还有30元游香港、40元游日本、50元游泰国、60元游韩国等特惠抢购产品推出。另外,作为暑期大促的重要内容,“1元门票”不限量优惠活动也将继续。 定位 同程网,提供在线酒店机票预订、景区门票折扣与预订、旅游线路比价搜索、特惠餐馆、旅游资讯及博客服务在内的全方位旅行及旅游相关服务,并成功打造成为以旅游点评、旅游问答、旅游询价、旅游博客为特色的WEB2.0时代的新旅游旗帜网站。 更新频率 基本上每一周更新一次,内容上也都是围绕旅游知识方面展开,每期的版面更新上基本上都会有不同的主题,经常会契合当月的节日去发一些旅游攻略、旅游套餐,在排版上也有自己的特点,比如当月的节日,会以节日字体为大的主题版面,从而达到一种直观的引导,比如最近更新的“616同城周年庆”、5月29日更新的“6·1全家总动员”、5月20日更新的“520浪漫每一程”等等,在内容以及旅游套餐上都是结合不同的节日去做的,给用户一种较为能接受的方式去进行一个媒体营销。 SWOT分析 S____ 同程网:中国一流的一站式旅游预订平台之一,网站拥有国内齐全的旅游产品线,提供国内20000余家及海外100000余家酒店预订,覆盖全国所有航线的机票预订,8000余家景区门票预订,全球热门演出门票预订,200多个城市租车预订,境内外品质旅游度假预订。提供互联网预订、手机无线预订和365X24小时电话预订,网站秉持“有保障的低价”原则,在行业内首创“先行赔付”和“点评返奖金”等特色增值服务,成为中国增长速度极快的旅游预订平台。 一起游:中国一流的旅游资讯类门户网站,为超过1000万会员提供真实可信的出行指南和旅游资讯。网站形成了以旅游攻略、点评、问答、博客为特色的旅游社区,为旅游者提供全球上千个热门目的地官方旅游攻略。100万篇驴友原创游记攻略,超过300万条以上高质量旅游点评与问答,正在成为国内旅游者安排旅游行程及分享游后体验的首选网站。 旅交汇:中国一流的旅游B2B交易平台,为包括旅行社、酒店、景区、交通、票务代理等在内的旅游企业提供专业的交易、交流和信息化管理服务,拥有注册旅游企业会员14万余家,其中VIP会员10000余家,被誉为永不落幕的旅游交易会。基于Saas平

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