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心理咨询资料 判断10个10分，选择15个30分，简答3个30分，案例3个30分 案例题： 判断问题：从四个方面，性质，时间，程度，泛化 一般心理问题：三个月内 严重心理问题：时间半年以上 神经症心理问题：比后者症状轻，时间短，事件具体为无关紧要的小事。 神经症, 2，原因：生物原因，社会原因，心理原因 第一章（考小题） 1，心理咨询 含义：心理咨询是借助于一种特殊的人际关系，运用心理学的理论知识和方法，通过言语、文字及其它信息传递方式，给咨询对象以帮助、启发和指导的过程。 要素：1心理咨询不是一般的助人行为，它是运用心理学的知识，理论和方法从心理上为来访者提供帮助的活动。2，心理咨询强调一种特殊的人际关系，在咨询者和来访者之间必须有一定程度的相互信任和理解，来访者才肯于坦述自己的问题，接受咨询者的帮助。3，心理咨询解决的是来访者心理或精神方面存在的问题，而不是帮助他们处理生活中的具体问题，也不是治疗精神类病症。4，咨询是一种学习和成长的过程，这种学习和成长主要表现为人格或个性方面的成长，它含有心理成熟，增强自主性和自我完善的意思。 心理咨询的形式与特点： 1按照人数：个别咨询与团体咨询 个别咨询：面谈咨询，电话咨询，书信咨询 团体咨询 2按照程度：发展性咨询、适应性咨询与障碍性咨询 发展性咨询与适应性咨询 适应性咨询:主要是针对来访者在各个年龄阶段以及相应阶段的生活和学习中遇到的各种问题，结合他们的认识特点和行为特征，给他们提供一些必要的指导，帮助他们提高学习效率，处理好人际关系，学会自我心理调适，更好地处理因环境变化带来的各类问题，增强对环境和自我的适应能力，从而能够很好地解决面临的现实生活问题，很好地完成各个时期的学习任务。 适应性咨询具有以下几方面的特点： （1）咨询的对象是身心发展正常，但带有一定的心理、行为问题的来访者。 （2）心理咨询所着重处理或解决的问题，是来访者的正常需要与其现实状况之间的矛盾冲突。 （3）强调教育的原则，重视咨询对象理性的作用，强调发掘、利用其潜在积极因素，自己解决问题。 （4）适应性咨询的工作侧重于学习指导、交往指导、生活指导、升学就业指导等方面。 （5）适应性咨询伴随来访者生命的整个过程。 发展性咨询的概念 指导来访者确立正确的自我认知，特别是自我能力、素质方面的认知，帮助他们认识和开拓自身的潜能，不断突破自我的种种局限，实现全面而充分的发展。 特点：（1）咨询的对象是心理健康身心发展正常的来访者，但在发展方面仍有潜力可挖，仍有心理素质尚侍完善。 （2）心理咨询所着重解决的问题，是引导来访者在一个更新的层面上认识自我，开拓自我潜能。 （3）强调发展的原则。 （4）发展性咨询将成为现代学校教育的一个重要组成部分。 适应性咨询主要解决来访者与环境的协调问题（这里的环境包括主观环境和客观环境） 发展性咨询则致力于把来访者的发展水平带到一个新的高度，它侧重于来访者整体素质的提高 第二章（有大题简答） 一，心理咨询的一般过程：3个阶段 开始阶段：任务有三项， 1.建立咨询关系：要求咨询者： （1）初次会谈时向来访者进行简明扼要的自我介绍。 （2）在初次会谈时，向来访者说明保密的问题。就咨询的性质、限度、角色、目标以及特殊关系等向对方做出解释。 （3）对来访者要热情有礼、耐心慎重，装束整洁得体，行为举止落落大方（4）要建立并保持积极的咨询的关系，还需要咨询者掌握一些有效的方法,如无条件的积极尊重，准确的共情和真诚。 2.掌握来访者的材料：来访者的基本情况，来访者的心理问题 3.进行分析鉴别诊断：（1）确定心理问题的类型及性质，决定咨询的适应性。 （2）分析心理问题的程度，以区别对待。 （3）寻找心理问题产生的原因。 指导和帮助阶段：任务有三项： 1.制定咨询目标： （1）必须由咨询双方共同制定目标。 （2）保证心理咨询目标的针对性。即解决心理问题而不是其它问题 （3）中间目标与终极目标相统一 （4）心理咨询目标必须具体、可行。 2.选择咨询方案：确定咨询方案应明确下列内容： （1）所采取咨询方法的目标 （2）该方法的实施要求，即该做什么，如何去做以及不做什么 （3）该方法是否能达到预期的目的 （4）每一种方法的理论基础和实施程序； （5）告之来访者必须对心理咨询的过程抱有足够的耐心。 3.实施指导帮助：咨询者所要扮演的应是建议者、参与者、来访者的商讨伙伴的角色,提负着给来访者提供一种有利的外部环境和良好的人际关系，为其提供说明、解释、意见、建议，当好参谋的责任，促进来访者的改变和生长。 来访者是决定者、实践者，是实现改变和生长的内因 巩固与结束阶段：两项任务: 巩固效果和追踪调查 1.巩固效果 （1）指出来