- 1、本文档共12页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
市场营销1101 杜桥 1112147023
第一题:熟悉国内外几个典型电子商务网站的组成、发展历程、操作规程(易趣、淘宝和阿里巴巴)
易趣的发展历程和操作规程
发展历程
1999年8月,上海创立。2000年2月,在全国首创24小时无间断热线服务,2000年3月至5月,与新浪结成战略联盟,并于2000年5月并购5291手机直销网,开展网上手机销售2002年,易趣与eBay结盟,更名为eBay易趣,并迅速发展成国内最大的在线交易社区。6月,eBay以1.5亿美元全资控股易趣6月,易趣宣布进入网站整合期,将于当年秋天与eBay平台对接;同月,在北京召开第二季度新闻媒体通报会,截止到2004年第二季度,累计用户达到690万名,仅二季度新增用户140万名。二季度新增商品总数达到420万件,比前一个季度增长35%,易趣与美国eBay平台成功整合。自此,eBay易趣的用户能与来自美洲、欧洲以及亚洲各国的1亿多用户进行网上跨国交易。10月,eBay易趣与中国最大的网络游戏公司盛大结成战略合作伙伴关系;与国内传统典当行业龙头——东方典当行合作,21件绝当名表和钻石以一元起无底价的方式竞拍。1月,eBay易趣投资成立了“中国客户服务中心”,中心引入了eBay在美国最为先进的客户服务手段及服务平台,预计到2005年年底,客户服务中心将拥有近400名专业的服务人员,为中国内地、港澳台地区用户提供服务。1月10日,eBay易趣携手国内知名企业,在eBay易趣网上进行慈善义卖,所得款项将由eBay易趣统一捐赠给中国红十字会,以帮助南亚海啸灾区进行重建工作。1月13日,eBay易趣注册用户突破1000万大关,继续在国内网上拍卖市场保持遥遥领先地位。2005年1月20日,全球最大的电子商务公司eBay公司宣布2005年在中国市场投资1亿美元,该笔投资将投入应用于诚信及安全的建设。2005年3月15日,作为IT门户网站权威之一的赛迪网公布了“最值得信赖的IT品牌调查”的最终结果,在“最值得信赖的在线拍卖网站品牌”一项中,eBay易趣以48.40%得票的绝对优势获得冠军,成为用户最值得信赖的IT品牌。3月21日,全球笔记本电脑领导厂商的华硕就把100部最新发布的笔记本搬到了eBay易趣的拍卖场上,以一元起拍卖,创下了厂家上网发售新品笔记本的最高纪录。2005年4月30日,eBay易趣开展了为期一周的“挑战王励勤乒乓球大赛权”的特色竞拍活动。出价前三名的买家获得了与世乒赛冠军王励勤在上海进行的特殊“乒乓球挑战赛”的机会。5月1日,eBay易趣宣布将大规模下调物品登录等费用的消息,平均调整幅度可达75%,同时还将专门针对新卖家免除其单月前5件商品登陆费。
1月9日,eBay易趣与高清晰的网络语音沟通工具Skype实现全面对接,为eBay易趣上的买家和卖家提供了更畅通、更直接的沟通渠道,促成双方交易成功。对接后,卖家可以将Skype按键添加到商品描述中,能更便捷地和客户建立联系并成交;买家则能一种简单的方式,迅速地和卖家沟通并获取他们要需要的信息,从而有效减少交易纠纷,提高成交率。 1月19日,eBay易趣正式实施“安全支付”计划。所有eBay易趣卖家在登陆商品时被要求选择安付通或贝宝作为付款方式之一。此举使eBay易趣率先实“百分百安全购物”,以此来增强消费者对网络购物的信心,进一步扩大主流消费群。与此同时,为鼓励广大卖家共同参与安全网站的建设,降低卖家的销售成本,eBay易趣还从即日起免除所有网上交易的交易服务费。3月,eBay易趣和麦当劳达成战略合作,双方将利用各自在门店零售与在线交易平台方面的优势与对方实现资源互补,建立全新的、整合的营销渠道。3月29日,永乐家电与eBay易趣在上海签署战略合作协议,开拓新的零售渠道。同时,永乐电器在eBay易趣网上开设永乐品牌商品网店,即日开始运行。5月15日,eBay易趣“品牌旗舰专区”正式上线。这是国内第一个由品牌商自行经营或直接授权销售的网络旗舰专区。七十家国内外知名品牌首批进驻该专区,品牌代理商或经销商负责供货、递 送、售后服务等,入驻品牌旗舰专区的商家都承诺将按照国家相关规定对所出售产品实行“三包”,这标志着eBay易趣近半年来采取的“品牌战略”已产生了发散效应,并初步完成了“全方位电子商务网站”的布局。6月6日,eBay易趣与TOM在线合作,推出国内首个基于WAP技术的手机购物平台,并向其网站两千万用户提供免费的交易信息短信服务。7月,“莱卡”加油好男儿的6位“好男”在eBay易趣网上寻找造型师,由eBay易趣的超级大卖家搭配好男的服装造型。8月,好男前三甲在eBay易趣网上展开“爱心约会”机会的拍卖活动,所有款项全部捐赠给慈善机构。8月28日,eBay易趣推出一项全新
您可能关注的文档
- 2015年广东如何填报高考志愿分析报告.ppt
- 2016届第五章辨析并修改病句——《金太阳考案》分析报告.ppt
- 2015年广东学位英语复习资料分析报告.ppt
- 2016届高考地理第一轮总复习第十一单元第一讲地理信息系统及其应用分析报告.ppt
- 2015年好又多如何做一个优秀的营运课长分析报告.ppt
- 2016届高考地理一轮复习第二章第4课区域农业的可持续发展-以美国为例新人教版必修3分析报告.ppt
- 2015年互联网企业进入移动医疗的机遇与挑战分析报告.ppt
- 2016届高考地理一轮专题复习区域可持续发展1.2地理信息技术在区域地理环境研究中的应用分析报告.ppt
- 2015年护理礼仪培训分析报告.ppt
- 2016届高考地理一轮专题复习区域可持续发展3.1能源资源的开发—以我国山西省为例分析报告.ppt
- 四川省德阳市罗江中学2025届高三考前热身化学试卷含解析.doc
- 山东省枣庄现代实验学校2025届高三下学期第五次调研考试化学试题含解析.doc
- 吉林省长春市十一高中等九校教育联盟2025届高三一诊考试生物试卷含解析.doc
- 2025届江苏省盐城市伍佑中学高考仿真模拟化学试卷含解析.doc
- 2025届广西贺州中学高考冲刺押题(最后一卷)生物试卷含解析.doc
- 安徽省池州市贵池区2025届高三第一次模拟考试生物试卷含解析.doc
- 宁夏银川一中2025届高三(最后冲刺)化学试卷含解析.doc
- 广东省广州市增城区四校联考2025届高考压轴卷化学试卷含解析.doc
- 2025届邯郸市第一中学高考生物必刷试卷含解析.doc
- 2025届安徽省安庆市石化第一中学高考仿真卷化学试卷含解析.doc
文档评论(0)