电子商务物流管理-物流与商流(36页)讲解.pptVIP

浙江海洋学院：陈庆伟 《电子商务物流管理》 第三章、物流与商流 第一节、当代流通的分立 一、商流与物流的分离 商流与物流产生分离究其根本原因是商流运动的基础——资金，与物流运动的实体——物资，两者具有相对独立性。 在商品交易中，也存在只有商流而没有物流的特殊现象。 总之，物流和商流构成了商品流通的两大支柱。 商物分流的作用： 解决了商品生产者与消费者的矛盾 解决了生产与消费在时空上的矛盾 解决了生产者生产产品与消费者消费产品在数量上和质量上的矛盾 二、资金流的分离 在商品流通的原始阶段只能采取“以物易物”的方式进行产品交换， 随着生产力的进步，货币的产生，在商品流通的第二阶段出现了“以钱买物”的方式，但人们遵守的交货原则是“一手交钱，一手交货”。 二、资金流的分离 当经济进一步发展，商品交换规模进一步扩大，商业信用随着发展起来了，商品流通的第二阶段出现了“钱庄”、“银行”这样专门从事货币中介服务以及货币买卖业务的行业，使得物流可以与商流分离，出现了多种交易的付款方式：如预付款方式、定金方式、支票、汇票、分期付款、延期付款、托收承付等方式。货币作为实现商品价值转移的手段是必不可少的，货币流通发展到一定阶段后，资金流与物流的相对分离是必然发生的。 资金流分离的实践意义： 第一、资金流辅助了商品生产者的生产活动，使商品生产能够顺利完成。 第二、可以创造需求。 第三、使流通效率提高，保证流通顺利进行。 资金流与物流分离的类型： 第一、资金流在前，物流在后。如商品预购。 第二、物流在前，资金流在后。如商品赊销。 第三、资金流与物流在某些环节上的分离。如许多商品在实际流通过程中几度易手。 三、信息流的分离 随着商流与物流的分离，商品流通的水平得到提高，人们可按照资金（货币）和实物各自的运行规律去组织，从而不仅提高了流通的速度，也提高了方便性和安全性。此间，信息流的地位也突出地表现出来。在商品交换的前期、中期、后期，交易的双方为了各自的利益，都要尽力掌握对方和中介方的有关商品交易的各种信息，如商品信息、支付能力、商业信誉等。信息成为企业经营活动必不可少的基础性要素。 信息流的功能： 沟通联接功能 引导和调控功能 决策功能 增值功能 第二节、商流与物流 一、商流的内涵 以产品的所有权转移为前提，通过买卖活动而发生商品价值形式的变化，叫作商业流通，简称商流。 第二节、商流与物流 二、商品流通渠道 是指商品流通过程中，所经过的各个流通机构所组成的纵向组织系列。它包括商品的生产者、流通机构、消费者以及一些辅助机构（信息咨询、银行、保险机构等）。 商品流通渠道的分类：P76 按商品的种类进行分类 按流通的特点进行分类 按有无中间商的情况分类 三、商品流通过程 在商品流通过程中，消费者用与商品价值相等的货币取得商品的所有权，即购销过程，流通经济学称之为商流过程。 （一）市场调查过程 市场调查过程是对消费者的需求，以及相关市场信息的收集、分析和报告的过程。 可分为五个步骤： 确定调查的目标和范围 制定调查计划 收集信息 分析信息 报告结果 （二）商品调整过程 商品调整过程是生产者根据市场调查所得的资料或者结果，调整自己生产的产品，使产品的数量、质量、时间、空间等因素与消费者群体的需求基本一致的过程。 主要包括： 1、产品开发。新产品的开发和旧产品的改造。 2、标准化。商品的社会标准包括商品的一定质量界限和等级幅度，包括品质规格等。 主要包括： 3、价格决策。在市场分析的基础上进行的，根据市场调查分析结果，确定合适的，消费者能够接受的价格目标。 4、销售渠道。是为了商品流通而对流通机构的选择和组合。销售渠道有三种形式：1）开放性销售渠道；2）选择性销售渠道；3）专有性销售渠道。 5、促销手段。借助于某种手段，将商品信息传递给消费者，并采取某种措施，使消费者对商品产生兴趣和信任感，从而达到销售商品的目的。 促销的方法有：广告、上门推销、营业推广、绿色营销、网络营销和公共关系等。 （三）买卖交易 交易是商流运行的核心和本质，也是整个市场经济运行的核心。 交易过程的组成： 1、交易磋商 2、签订合同 3、合同的履行 四、商流与物流的关系 商流和物流是商品流通活动的两个方面。它们互相联系，又互相区别；互相结合，又互相分离。 （一）商流与物流的统一 商流是物流的前提。物流是商流的保证。 （二）商流与物流的分离 商流与物流分离的表现形式： 1、结算程序引起的分流形式 2、购销方式引起的分流形式 3、期货市场形成而引起的商物分流 4、电子商务条件下商流与物流的分离 第三节、信息流与物流 一、信息流的内涵与特征 （一）信息流的内涵 信息 广义的信息：