市场营销计划、组织与控制(35页)讲解.pptVIP

二、市场营销审计的内容 ●市场营销环境审计； ●市场营销战略审计； ●市场营销组织审计； ●市场营销系统审计； ●市场营销年度计划审计； ●市场营销盈利水平审计。 思考题： 1、市场营销控制的步骤和主要方式。 2、营销审计的内容是什么？ 参考书目： 1.［美］菲利普·科特勒.营销管理.第十版.北京.中国人民大学出版社.2001.7 2．邓胜梁、徐绍素，《市场营销管理：理论与策略》，上海人民出版社 ，1997 。 DD 石家庄保温材料 精品资料网（）成立于2004年，专注于企业管理培训。 提供60万企业管理资料下载，详情查看：/map.htm 提供5万集管理视频课程下载，详情查看：/zz/ 提供2万GB高清管理视频课程硬盘拷贝，详情查看：/shop/ 2万GB高清管理视频课程目录下载：/12000GB.rar 高清课程可提供免费体验，如有需要请于我们联系。 咨询电话：020值班手机网站网址： 在线文档： 第十五章　 市场营销计划、组织与控制 第十五章　市场营销计划、组织与控制 ●第一节　市场营销计划 ●第二节　市场营销组织 ●第三节　市场营销控制 ●第四节　市场营销审计 要点： ●营销组织 ●组织设计原则 ●营销控制 学习目标 ●了解市场营销组织的主要类型。 ●明确市场营销组织设置的原则。 ●明确市场营销计划的构成及撰写。 ●了解市场营销计划的具体实施及其产生的问题。 ●知晓市场营销控制的主要方法。 ●了解从哪些方面进行市场营销审计。 第一节　市场营销计划 ●一、市场营销计划概念 ●二、市场营销计划的内容 ●三、市场营销计划的实施 ●四、市场营销计划执行中的问题 一、市场营销计划概念 ●市场营销计划也叫品牌计划，是关于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求，是在某个市场实现产品目标的市场营销战略的具体化。 二、市场营销计划的内容 组成部分 内容 提要 简述市场营销计划的目标及建议 背景或 现状 提供与市场、产品、竞争、分销以及现实环境有关的背景资料 机会和问题分析 概述主要的机会和威胁、优势和劣势，以及产品面临的问题 目标 确定财务目标和营销目标 营销战略 描述为实现计划目标而采用的主要营销方法 实施方案 说明每个营销环节做什么？谁来做？什么时候做？需要多少成本？即将营销战略具体化 损益预测 描述计划所预期的财务收益情况 控制 说明如何对计划进行监控 三、市场营销计划的实施 ●1. 制定行动方案。 ●2. 调整组织结构。 ●3. 形成规章制度。 ●4. 协调各种关系。 四、市场营销计划执行中的问题 ●1. 计划脱离实际； ●2. 长期目标和短期目标相矛盾； ●3. 因循守旧的惰性； ●4. 缺乏具体、明确的行动方案。 第二节　市场营销组织 ●一、市场营销组织的演变 ●二、市场营销部门的组织形式 ●三、市场营销组织的设置 一、市场营销组织的演变 ●市场营销组织是为了实现企业的目标，制定和实施市场营销计划的职能部门。 ●市场营销组织的发展形式： 单纯的推销部门 ○具有辅助性职能的推销部门 ○独立的市场营销部门 ○现代市场营销部门 ○现代市场营销企业 市场营销组织的演变 简单的营销部门 带有营销职能的 销售部门 单独的营销部门 现代营销部门 现代营销公司 二、市场营销部门的组织形式 ●职能型组织 ●地区型组织 ●产品（品牌）管理型组织 ●市场管理型组织 ●产品／市场管理型组织 ●职能型组织 总经理 副总经理 促销部 开发部 服务部 广告部 销售部 策划部 物流部 ●地区型组织 总经理 副总经理 北美部 南美部 北非部 中国区 西欧部 东亚部 东北片区 北方片区 华东片区 中南片区 西南片区 ●产品（品牌）组织 总经理 产品营销副总经理 品牌经理 品牌经理 品牌经理 项目经理 品牌经理 品牌经理 片区经理 ●市场型组织 总经理 营销副总经理 代理市场 政府市场 海外市场 厂商市场 直销市场 产品／市场管理型组织 人造纤维 醋酸纤维 尼龙 奥纶 涤纶 产品经理 工业市场 家具 女装 男装 ●事业部型组织 副总经理 研发部 人事部 生产部 财务部 A事业部 B事业部 C事业部 D事业部 E事业部 三、市场营销组织的设置 ●整体协调和主导性原则； ●精简以及适当的管理跨度与层次原则； ●有效性原则。 第三节　市场营销控制 市场营销控制 年度计划控制 盈利控制 效率控制 战略控制 ●控制的内容 内容范围 财务：收入、成本、利润 营销业务：调研、推销、服务、开发。。。 控制发生费用 ●控制目标与衡量标准的设置 借用计划目标作控制目标 建立表现目标的指标衡量尺度（收入、利润