第一期报告-030212v102资料祥解.ppt

山西广电网络投资有限公司管理咨询项目第一期报告 北京新华信管理顾问有限公司 2003年2月13日 重要声明 目录 项目进度 为了迅速了解山西广电，新华信项目组访谈了山西广电投资公司、网络公司和下属公司的32位员工，其中投资公司12人，网络公司14人，下属子（分）公司6人。 为了更加全面客观地了解山西广电，新华信在山西广电系统内组织了管理问卷调查，共计发放问卷192份，有效回收144份，有效回收率达到75%，为下一步工作提供了坚实的数据基础。新华信专门撰写了《管理问卷调查统计分析报告》（附件）提交给山西广电，作为公司领导了解员工思想状态和公司管理现状的第一手宝贵资料。 目录 本次报告结构 根据管理诊断综合分析，新华信认为目前山西广电在企业的战略、组织、业务流程与人力资源四个方面主要存在13大关键问题 根据管理诊断综合分析，新华信认为目前山西广电在企业的战略、组织、业务流程与人力资源四个方面主要存在13大关键问题（续） 通过战略分析，新华信得出四大结论 综合管理诊断和战略分析，新华信对下一阶段工作提出四大建议 目录 管理诊断子目录 经过5年的发展，山西广电已经初具规模 资产规模由当初不到一千万，发展到现在七个多亿 人员由几人发展到两百多人 整合了五个地市网络、铺通了省骨干网，实现了全省范围内的互联互通 业务由最初的网络租线，发展到现在视频增值业务与数据增值业务 在山西