大学IT服务能力成熟度模型(74页)要点.docVIP

文档信息卡 基本信息 当前状态： 文档编号 007 标题（英文）： The Vrije Universiteit IT Service Capability Maturity Model 标题（中文）： IT服务能力成熟度模型 作者（英文）： Frank Niessink and Hans van Vliet 版本号 L2-1.0 作者（中文）： 弗兰克·尼森克和汉斯·范·莱特 发布日期 1999/12 发布单位（英文）： Vrije Universiteit Amsterdam 文档格式 发布单位（中文）： 荷兰阿姆斯特丹Vrije大学 页 数 78 来源/下载网址： 英文摘要： This document describes the Vrije Universiteit Information Technology Service Capability MaturityModel, or IT Service CMM for short. ( 200个字节) 中文概要： 简要描述荷兰Vrije大学的IT服务能力成熟度模型。本文档描述到L2级。 ( 100个汉字) 状 态：提交 待翻译 状态编号 007-A 提交者： 姓 名 左天祖 会员号 zuotianzu 电子邮件 zuotianzu@ 联系电话 提交日期： 200