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综合管理部2014年工作总结暨2015年工作计划 —licadt XXX集团 目录 2014年度工作总结 存在问题及改进措施 2015年度工作计划 Page ? * 1、企业文化墙 2、公司组织架构 4、优秀员工评比 3、员工手册编撰 企业文化 1.1、企业文化建立 行政管理工作 第一部分 2014年工作总结 1.2、规范流程、优化制度、完善企业行政体系 1.2.1 制度管理 1.2.2 加强考勤管理，规范员工行为 1.2.3 物质传播，丰富载体，提升文化内涵 1.2.4 活动深化，突出重点，凝聚文化合力 第一部分 2014年工作总结 行政管理工作 1.3、 文件和档案管理 文件管理 印章管理 档案管理 第一部分 2014年工作总结 行政管理工作 建立了档案管理制度 和体系，完善书面和 电子存档、及时进行 资料的归档，确保公 司档案管理的完整性 和查阅的便捷性。 1.4、加强资产管理 半年资产盘点 建立工作台账 定制使用机制 账目清晰、管理有序 第一部分 2014年工作总结 行政管理工作 第一部分 2014年工作总结 序列 用款项 金额 1 交通费 172,191.40 元 2 维修费 71,247.31元 3 车辆费 19,277.00 元 4 水电费 91,008.84 元 5 广告费 1,100.00元 6 电话费 5,804.00 元 7 招待费 53,209.80元 8 其他 110,421.69 元 9 境外险 10,979.94 元 10 办公费 87,472.17 元 11 福利费 304,627.24 元 12 差旅费 3,324.00 元 2014年5月-2014年12月支出费用合计为 163、9246万 行政管理工作 第一部分 2014年工作总结 全年招聘录用38人，2014年新进率65.5% 其中离职22人，离职率37.9%； 实现人员净增16人，净增率：27.6%。 人力资源管理工作 成长半小时全年培训总人次：3599 全年培训总课时：2236.5 H 全年培训总频次：44次 参与授课讲师人数：28 年人均培训课时：17.07 Page ? * 截至2014年12月底，公司参保人员共计39人，按月进行社保增减员，适时办理保险单位内转移、外埠转南宁、医疗报销、生育报销、社保卡申领等业务。 全年办理新员工入职手续42人次，员工转正手续57人次，员工离职手续19人次。 全年办理人事档案调入手续6人次，调出手续3人次。 不断完善员工信息库、及时更新员工资质证件台账和资质库，满足了公司内部管理对员工资质证件的需要。 劳动合同管理：全年新签劳动合同42份，续签27份，合同签订率100% ，确保劳动合同新签和续签及时无误。 员工离职面谈与年底电话访谈：与离职员工尤其是主动辞职的员工进行沟通，了解员工离职深层次原因并进行记录和分析统计。 第一部分 2014年工作总结 人力资源管理工作 1 行政接待能力较弱：工作节奏、服务意识未能对接上公司的发展及要求，部门团队建设未跟上； 2 专业技能的提升：在任职资格、绩效体系建设、企业文化建设方面，部门同事的专业水平仍需加强，专业的提升是顺利推动此三项重点工作的基础； 3 数据的积累：数据的积累，能为重点模块工作的工作成果做出分析，检验出优秀及不足之处，诊断问题之所在，为来年的工作标准的制订提供参考依据；由于之前为做要求，导致年底数据积累方面，少部分数据不完整或缺失； 第二部分 存在问题及改进措施 存在问题 Page ? * 未来五年，人力资源管理将逐步增强规划意识，加强专业化服务，减少事务比重，争取能做到为战略提供支持和服务，为高层决策提供有效信息和依据；另外，对各部门来说，人力资源部能作为一个可以对他们起到服务支持和提供专业帮助的部门，而不是一个让其他部门觉得“很烦，又整这些无聊表格”的部门。 具体要做的是：完善人力资源管理体系，建立健全选、用、育、留机制。选对应的是内外部招聘体系，用对应的是绩效管理体系，育对应的是培训体系和职业生涯规划体系，留对应的是体现岗位价值和公平性的薪酬体系。 第二部分 存在问题及改进措施 改进措施--规划 Page ? * 一般岗位和非急缺性岗位 关键岗位和招聘难度大的岗位 发动内部员工和面试者