职业核心能力之与人交流能力.pptVIP

与人交流能力 国家职业核心能力师资讲师团 内容概要 课堂安排 一、沟通的重要意义 我们所做的每件事都是在沟通 传递我们的自我感觉和一种期待 表现着我们自己的价值取向 沟通无处不在，无时不有 故事：相亲日记 女人的日记 男人的日记 民工甲： 很奇怪?…… 20年后的感慨 2005年3月，一群武汉大学的物理系同学在美国 加州的硅谷相聚。 大部分的人已不再从事与物理相关的工作。 有人做调查，如果上帝把你送回武大，你最想做 好哪件事情，以弥补20年前的缺憾。 有五个选项 童教授例子的启示 沟通重要性 据美国普林斯顿大学调查显示：一个 职业人士成功的因素75%靠沟通，25% 靠天才和能力。 沟通的意义 沟通并不是一种本能，而是一种能力。也就是 说，沟通不是人天生就具备的，而是在工作实践 中培养和训练出来的。 也有另外一种可能，即我们本来具备沟通的潜 在能力，但因成长过程中的种种原因，这种潜在 能力被压抑住了。 如果人一生当中想作出一番成就，沟通能力是 基础。 二、教材内容解读 与人交流能力包含的基本内容 一、交谈讨论 二、当众发言（演讲） 三、阅读获取资料 四、书面表