第8章护理领导3教案分析.ppt

护理管理学基础 第8章 护理领导 1．说出护理领导者应具备的素质与能力 2．描述领导的概念和领导方式 3．记住领导艺术 学习目标 第1节 概 述 一、领导的概念 领导是指引和影响个体、群体或组织以实现预定目标的一种活动过程，是影响人们走向目标的能力。 领导是高层次的组织管理活动，它不同于一般的管理。因为管理主要是处理问题，通过制定正式的计划，设计规范的组织结构以及监督计划实施的结果而达到有序而一致的状态。而领导主要是处理变化的问题，领导者通过预见未来前景而确定前进的方向。然而与其他人进行交流并激励其他人克服困难、达到这一目标。 二、领导者与管理者的区别 （一）领导者(Leader):其职位是经上级任命或是由群体内部自然产生的，领导者运用其影响力、人际关系、领导才能与艺术，指导帮助群众完成组织目标，并不需要以正式职位为基础，是致力于实现领导过程的人。 （二）管理者(Manager):是指挥下属活动的组织成员，是由上级指派而产生的，有正式职位，且拥有特定的职权，此职权即职位上的合法权力，如护士长可行使计划、组织、管理、领导、控制等工作。 二、领导者与管理者的区别 领导者与管理者的区别与联系 区别 领导者 管理者 对象 人 人、财、物、信息 官方授权 有或没有 有 工作方式 冒险精神、创新 循规蹈矩 影响力 只要下属愿意遵从 特定的职权 目标 完成个人目标 完成组织目标 三、领导者的影响力 （一）权力性影响力 1、胁迫影响力 2、奖赏影响力 3、职位影响力 三、领导者的影响力 （二）非权力性影响力 1、专家影响力 2、榜样影响力 3、资讯影响力 4、德高望重影响力 第2节 护理管理岗位职责及任职资格 护理管理层次可以根据医院的规模设置两 个或三个层次。 我国的三级医院要求三级管理体系，即护 理部主任、科护士长、护士长。两级管理体 制主要是护理部主任或总护土长—护士长两 个层次。 第2节 护理管理岗位职责及任职资格 一、护理部主任岗位职责及任职资格 1、护理部主任职责 护理部主任是医院护理管理指挥系统的负责人。基本活动包 括：规划、组织、人事、领导、合作、促进和评价。推进护 理服务预期目标的实现。 2、护理部主任任职资格 护理部主任任职基本条件包括：国家注册护士，护理专业学士或管理硕士学位；接受过管理方面专业知识和技能的培训和教育；10年以上护理工作经验；5年以上护理管理经验；良好的语言和书面沟通能力；出色的人际交往能力；高度的责任心和敬业精神；良好的组织才能；身心健康，满足岗位需要。 第2节 护理管理岗位职责及任职资格 二、科护士长岗位职责及任职资格 1、科护士长职责 负责将医院及上级护理管理部门的宗旨、目标、规划转化为 本部门护理人员的行动；负责所管辖科室的护理质量，参与 护理部门临床护理质量的督察与评价、护理人力资源管理、 病室环境管理、所管辖科室相关护理活动的组织、沟通与交 流、积极参与各级护理专业活动，负责个人及管辖科室护理 人员的专业发展、科室临床护理教学、意外事件和特殊任务 的协调处理等。 2、科护士长任职资格 本条件包括：国家注册护士；护理专业学士或硕士学位；接 受过管理专业知识和技能培训；5年以上护理实践经验；至 少3年以上护理管理经验；具有良好的沟通能力和人际关系 能力；高度的责任心；良好的组织能力；身心健康，满足职 位需要。 第2节 护理管理岗位职责及任职资格 三、护士长岗位职责及任职资格 1、护士长职责 对科室主任和护理部主任负责，管理一个或若干个护理 单元为上级护理主管提供相关信息咨询，以作为决策参考依 据，同时也将上级要求传达给下属。护士长对本护理单元的 护理工作目标、任务、计划和护理服务标准的实施负有主要 的责任。 2、护士长任资资格 基本条件包括：国家注册护士，护理专业学士或硕士学 位；接受过管理专业知识和技能培训；5年以上护理实践经 验；具备护理管理经验；具有良好的沟通能力和人际关系能 力；高度的责任心；良好的组织能力；身心健康，满足职位 需要。 第3节 护理领导者应具备的素质与能力 一、护理领导者应有的基本素质 （一）政治素质 （二）道德素质 （三）知识素质