第六章社区工作方法教案分析.ppt

第六章 社区工作 考试大纲： （一）社区工作的目标 （二）社区工作的主要模式 1、地区发展模式的特点及实施策略 2、社会策划模式的特点及实施策略 3、社区照顾模式的特点及实施策略 （三）社区工作各阶段的工作重点 （四）社区工作常用技巧 第一节 社区工作的含义、目标和特点 知识点1：社区工作的目标 以社区为工作对象 一、“社区”定义： 社区是居住在某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群（或人类生活共同体）。是微型社会。 二、社区的特点（五个）： 1、是群体 2、有共同利益 3 、有服务设施 4、共同的文化 5、有共同的需要 第一节 社区工作的含义、目标和特点 知识点1：社区工作的目标 三、社区工作的定义 以社区为工作的介入层面。 社区工作是社会工作者运用专业方法解决社区问题、促进社区发展的方法和活动。 第一节 社区工作的含义、目标和特点 知识点1：社区工作的目标 四、社区工作的特点 1、结构性视角 2、介入层面更为宏观 3、一定的政治性 4、反思精神 第一节 社区工作的含义、目标和特点 知识点1：社区工作的目标 五、社区工作的目标 (重点) 罗夫曼：分为任务目标和过程目标。 1、任务目标，主要是解决特定的社区问题，满足特定的社区需求； 2、过程目标，主要是通过社区工作过程来促进关系改善、意识提升和能力培养。 社区工作具体目标(4个)： 1、推动社区居民参与 2、提高居民的社会意识 3、善用社区资源满足社区需求 4、培养互相关怀和社区照顾的美德 第二节 社区工作的主要模式 社区工作的三个模式： 1、地区发展 2、社会策划 3、社区照顾 第二节 社区工作主要模式 知识点2：地区发展模式特点及实施策略 一、什么是地区发展模式 社区工作者协助社区居民分析问题，充分发挥社区居民的自主性，提升居民对社区的认同，通过自助和互助来解决社区问题。 第二节 社区工作主要模式 知识点2：地区发展模式特点及实施策略 二、地区发展模式的特点（重点） （4个）： 1、较多关注社区共同性问题 2、通过社区自主实施社区整合 3、过程目标更重要 4、重视居民参与 第二节 社区工作主要模式 知识点2： 三、地区发展模式实施策略（重点）（5个）： 1、促进居民个人发展 2、团结邻里 3、社区教育 4、提供服务与发展资源 5、社区参与 第二节 社区工作主要模式 知识点2： 四、地区发展模式中社会工作者角色 1、使能者 2、教育者 3、中介者 第二节 社区工作主要模式 知识点3：社会策划模式特点及实施策略 一、什么是社会策划模式 在了解社区问题的基础上，依据专家意见，通过系统分析，对解决社区问题进行计划的过程。也称社会计划 二、社会策划模式的特点（重点）（4个）： 1、关注任务目标 2、运用理性原则 3、注重由上而下（社工是专家） 4、指向未来 第二节 社区工作主要模式 知识点3：社会策划模式特点及实施策略 三、社会策划模式实施策略（重点）（10个）： 1、清楚使命与目标 2、分析环境和形势 3、自我评估 4、界定和分析问题 5、确定需要（方法：参与性方法、社会指标方法、服务使用情况方法、问卷调查方法） 第二节 社区工作主要模式 知识点3：社会策划模式特点及实施策略 6、确立目标（原则：与同事讨论、文字表达、明确服务对象、挑战性、时间和重点、一致性） 7、选择方案 8、测试方案 9、执行方案 10、评估 第二节 社区工作主要模式 知识点3： 四、社会策划模式中社会工作者角色 1、技术专家：包括收集社区资料，进行社区分析及社区诊断，社会调查、咨询提供、组织运作及评估等。 2、方案实施者：执行有关方案，与有关机构、团体保持良好关系以利方案的推动。 在社区工作模式中，有一种工作模式依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，处理社区问题的过程，注重任务目标的实现；强调运用理性原则处理问题；注重由上而下的改变；指向社区未来变化。这种工作模式是（ ） A．地区发展模式； B．社区照顾模式； C．社会策划模式； D．社会行动模式； E．社区组织模式。 答案：C 在社会策划模式中，社会工作者主要是扮演的角色是（ ） A．教育者 B．技术专家 C．倡导者 D．方案实施者 E．中介者 答案：BD 社会策划模式由于崇尚理性和专家权威而使其与其他模式相比有着明显的优点，这些优点是（ ） A．社会参与率高 B．保证服务质量； C．较有效率； D．更有权威性； E．自下而上。 答案：BC 第二节 社区工作主要模式 知识点4：社区照顾模式特点及实施策略 一、什么是社区照顾 动员社区资源，运用非正式支持网络，联合正规服