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单美娥 sme1971@163.com 第十六章 组织结构 了解组织结构的组成要素和组织结构的基本理论,掌握 组织结构的设计原则,认识各种不同组织结构的形式和特 点;了解组织结构合理化、组织运行有效化合组织心理和谐 等内容。 主 要 内 容 一、组织结构的内容 组织结构是在组织理论的指导下,经过组织设计,由组织要素相互联接而成的相对稳定的结构模式。 组织结构是组织内部各个部门之间相互关系的框架或模型。它通常根据组织的任务目标、工作流程、权责分工以及信息沟通的具体情况来确定。 (一)组织内部结构 指组织各要素的排列组合方式,是组织各部门、各层次所 建立的一种人与人及人与事的相互关系。 纵向层次结构(管理幅度与管理层次的关系) 横向部门机构 组织体制(职权系统、组织活动、任务分配、组织协调) (二)组织之间的结构 规模和规模结构 专业化协作 经济联合 企业集团 (三)社会组织体系 二、组织结构理论 1、传统组织结构理论 把组织看做是一种由合法的管理权威进行计划和控制的机械性系统 重视工作和制度,忽视人 把组织看做是一种权责分配和制度管理的体系 重视人得物质需求,忽视社会心理需求 2、行为组织结构理论 组织是一种心理与平衡的系统 组织是沟通与协调的系统 组织是具有影响力的系统 组织是人与物协调的系统 重视非正式组织的作用 3、现代组织结构理论 组织是开放系统和整体系统 组织的权变观念 强调人是组织的中心 强调领导权威主要靠领导者个人的影响力,而不是靠行政命令;领导者的首要任务是搞好组织战略,培养和塑造组织成员共同的价值观。 一、组织结构设计的原则 1、目标原则 2、集权与分权结合的原则 3、责权利相结合的原则 4、管理幅度和管理层次原则 5、稳定性与适应性结合的原则 6、执行与监督分开原则 7、精简高效原则 8、信息的灵活沟通原则 二、组织结构的形式与特点 (1)传统组织结构形式 直线制、职能制、直线职能制 (2)现代组织结构形式 事业部制、超事业部制、矩阵制、立体组织制 (3)新型的组织结构 团队结构制、虚拟结构制、无界限组织 职能型组织 事业部制组织 矩阵型组织 一、组织结构合理化 目标设置的合理性 2. 组织管理层次与管理幅度的合理性 3. 组织权责体系的合理界定与授权行为的合理性 4. 组织结构的功能优化 二、组织运行有效化 1、领导素质的有效性 2、组织决策的合理性 3、激励措施的有效性 4、控制行为的有效性 三、组织心理和谐化 1、组织成员的认同感 2、组织成员的协同性 3、组织成员的参与意识 4、人际关系的和谐程度 1.组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态,或组织中成员的群体意识 与群体态度的总称,被称为组织成员的( ) A.认同感 B.协同性 C.参与度 D.和谐度 2.下列不是现代组织结构理论代表人物的是( ) A.巴纳德 B.西蒙 C.钱德勒 D.韦伯 3.下列不属于现代组织结构形式的是( ) A.事业部制 B.立体组织制 C.矩阵制 D.职能制 4.组织决策合理化的主观条件是( ) A.组织决策民主化 B.组织决策手段科学化 C.组织决策者素质的现代化 D.组织决策体制的科学化 1.组织结构概论 2.组织结构设计 3.组织行为科学化 第一节 组织结构概论 第二节 组织结构设计 L1 F(职能 部门) L2 F(职能 部门) L2 L2 上层主管 F职能部门 F职能部门 事业部A 事业部B 事业部C 高层主管 职能部门1 产品(项目)A 产品(项目)B 产品(项目)C 职能部门4 职能部门2 职能部门3 第三节 组织行为科学化
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