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第二篇 公司管理制度 第一章 内部管理制度汇编 一、人事管理规则 1.公司的用人原则 德才兼备、任人唯贤、公平竞争、优胜劣汰，不拘一格、招贤纳士。 2.工作态度 1.1每位员工都应严格遵守公司规章制度，积极、主动地进行工作； 1.2每位员工都应礼貌、热情对待业主和工作同仁。 3.试用期 3.1新招聘员工的试用期为3个月，如无特殊情况，一般不予提前转正； 3.2试用期满，经转正考核合格后转为正式合同工； 3.3试用期满，转正考核不合格者，予以辞退或延长试用期。 4.员工档案 4.1员工必须在试用期开始前将个人档案提交人事部门； 4.2所有的员工如果住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况的联系人或其他个人情况发生变化，应于7日内通知人事部门； 4.3在合同期间所受到的全部违纪处分都将保留在员工的档案中，直到合同关系解除。 5.程序 5.1物业管理公司根据岗位需要，公开招聘员工。应聘者必须符合应聘基本条件，携带三证（身份证、健康证、无犯罪记录证明），经过面试考核后择优录用，员工自愿受聘并依照劳动合同雇佣； 5.2员工在被批准转正后与公司签定《劳动合同》并向人事行政部提交有关文件，证书和要求的资料。 6.工作调动 公司有权对员工岗位进行适当调整，这可能改变其工作时间、工作条件、工作待遇、工作部门、工作地点及住所。 7.培训 7.1公司在雇佣合同的期限内将根据需要为员工安排必要的培训； 7.2如果员工在合同期内被违纪辞退或本人申请辞职，必须偿还公司为其付出的培训费用，其金额根据员工的岗位及受培训的时间长短、重要程度而定，普通员工一般不超过1个月工资的总额。 8.辞退 8.1违纪辞退：如果员工违反公司规章制度，公司有权将其辞退，违纪辞退的理由及程序根据双方劳动合同约定及相关规定； 8.2正常辞退：根据经营工作需要，公司在某些确实需要裁员的情况下，可以根据《劳动法》有关规定辞退员工。但是公司应当提前向员工说明情况，并以书面形式通知被辞退的员工，并向其解释辞退的理由。 二、奖惩制度 1.为充分发挥广大员工的工作积极性,规范管理，建立科学合理的管理机制，贯彻赏罚分明的原则，特制定本制度； 2.公司的奖励区分为下列三种:嘉奖、记功、评选先进标兵或申报晋级； 3.有下列事迹之一者，给予嘉奖： 3.1热心为业主服务，收到表扬信或有具体事迹者； 3.2品行端正，工作努力，能及时圆满完成任务者； 3.3在各项考核评比中，成绩均为优秀者； 3.4全年请假（包括与公司无直接关系的公假）累记未超过三日，且准时出勤者；尊重领导，团结同事，普遍反映较好者； 3.5拾金不昧者； 3.6有其他优秀事迹者。 4.有下列事迹者，给予记功奖励： 4.1遇到突发事件，勇于负责，处置得当者； 4.2技术精湛，对本职工作有良好贡献者； 4.3全年从未迟到、早退、请假且工作勤奋者； 4.4检举违规行为和损害公司利益行为者； 4.5尽忠职守，工作努力，有事实举证者； 4.6节约物料成本，爱惜公共财产，有突出贡献者； 4.7有其他突出贡献或事迹者。 5.有下列事迹者给予评选先进标兵或申报晋级： 5.1对于日常工作或管理制度提出改进建议，经采纳实行卓有成效者； 5.2才能卓越，勤勉辛劳，奉公守法，对于应办工作均能圆满完成任务者； 5.3对公司经济效益有特殊贡献者； 5.4有自发自觉的奉献精神，维护公司利益，足为全公司表率者； 5.5有其他重要贡献或事迹者。 6.公司的惩罚区分为下列三种：警告、记过、留用查看和开除； 7.有下列情形之一经查证属实者，给予警告惩罚： 7.1不依规定穿着公司发给的制服、佩戴胸卡或穿拖鞋上班者； 7.2代他人或委托他人（考勤）、刷卡者； 7.3在办公区、楼宇、办公场所随地吐痰、乱涂乱画、乱扔废物者； 7.4早操或会议迟到，不请假外出，夜间不按时归寝者； 7.5工作时间内在办公区大声喧哗争吵、打闹、吃零食影响办公秩序者； 7.6不执行公司规章制度以致造成轻微后果者； 7.7未能按领导要求完成任务，给公司造成较小影响者； 7.8未经许可擅自携带公司物品出去或转借他人者； 7.9其他不利于公司的行为，由公司会议讨论认定的。 8.有下列情形之一经查属实者，给予记过惩罚： 8.1工作时间私自离开工作岗位者； 8.2未经批准私自调换班或值班漏岗者； 8.3工作时间偷懒、闲聊、睡觉、干私活，处理与工作无关的事情者； 8.4遗失公司钥匙、文件资料、单据者； 8.5因工作疏忽，损坏、丢失公共财产者； 8.6对业主不礼貌、不使用礼貌用语，无特殊理由遭到业主投诉者； 8.7不服从管理，寻衅滋事、妨碍他人正常工作者； 8.8做有损企业形象的事情者； 8.9采取不正当手段骗取奖励者； 8.10工作不负责任，故意怠工造成不良影响及后果者； 8.11知道同事犯错故意包庇而不积极上报者； 8.1